ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ว่างๆก็มาเล่าสู่กันฟัง เป็นเรื่องสัพเพเหระนะครับ



(N)
ก็ไม่รู้ว่าในปัจจุบัน หลังจากที่มี โควิด-19 เข้ามา การทำงานของทางเว็บจะเป็นอย่างไร หรือในบางครั้งอาจจะต่างคนก็ต่างทำ ก็เลยทำให้กระบวนการในการทำงานเกิดความล่าช้าเกิดขึ้น เหมือนกับในกรณีที่เกิดขึ้นกับผมโดยตรงครับ

ปฐมบทก็คือ ผมได้ไปปิดพระกระทู้หนึ่ง ราคา 2,500 กว่า แล้วก็แจ้งผู้ตั้งประมูลให้ช่วยส่งไปตรวจสอบออกบัตร ทางผู้ตั้งประมูลก็รับทราบและรีบจัดส่งไปให้ทันที

ต่อมาพอผลการตรวจสอบออกประมาณ 8 โมงกว่า หลังจากนั้น 10 โมงกว่า ผู้ตั้งประมูลก็แจ้งผลการตรวจสอบให้ผมทราบ โดยที่พระองค์นั้นไม่สรุปผล

หลังจากที่ผมได้รับทราบข้อมูล ผมก็โอนเงินไปให้ผู้ตั้งประมูล 100 บาท และแจ้งว่าไม่ขอรับพระตามกฎ ข้อที่ 6.8 ซึ่งผู้ตั้งประมูลก็ตอบรับทราบกลับมา

วันที่ผลการตรวจสอบออกคือวันที่ 14/08/2564

พอหลังจากนั้นใน วันที่ 16/08/2564 ก็มีคำถามมาจาก "ส่วนงานinfo" และผมก็ได้ตอบกลับไปตามนี้

RE : เรียนท่านสมาชิก
ผู้ส่ง : kwwee
วันที่ส่ง : 2021-08-16 21:00:05

ข้อความ : ผมได้รับแจ้งจากผู้ตั้งประมูลเมื่อวันเสาร์ ได้แจ้งขอไม่รับพระพร้อมทั้งได้โอนเงิน 100 บาทค่าจัดส่งพระคืนให้กับผู้ตั้งประมูลเรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันเสาร์ และผู้ตั้งประมูลก็ได้ตอบรับทราบมาแล้ว ตามนี้ครับ

RE : RE : ผลออกแล้วนะครับ
ผู้ส่ง : จำปาเอฟซี
วันที่ส่ง : 2021-08-14 12:39:44

ข้อความ : รับทราบครับ


---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : kwwee
วันที่เขียน : 2021-08-14 12:18:39
ข้อความ : พระไม่สรุปผล ผมขออนุญาตไม่รับพระตามกฎข้อที่ 6.8 นะครับ

6.8 กรณีชนะประมูลพระเครื่องที่ไม่มีบัตรรับรองฯและราคาต่ำกว่า 5,000 บาท เมื่อผลการตรวจสอบเป็นไม่สรุปผล หากผู้ชนะประมูลไม่ขอรับพระ ผู้ชนะประมูลจะต้องเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมการจัดส่งพระคืน 100 บาท

ผมได้โอนเงินค่าจัดส่งพระคืนจำนวน 100 บาทให้แล้ว เมื่อเวลา 12.09 น. ต้องขออภัยที่ทำให้เสียเวลาด้วยครับ

---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : จำปาเอฟซี
วันที่เขียน : 2021-08-14 10:11:35
ข้อความ : 1 # 3อจ640802-143 ED987785940TH kwwee + จำปาเอฟซี (504657) ส่งพระตรวจสอบ 1 องค์ พระไม่สรุปผล 1 องค์
ล็อกเกตพญาเต่าเรือน หลวงปู่หลิว วัดไร่แตงทอง จ.นครปฐม **ทางสถาบันฯ ยังไม่มีข้อมูลอ้างอิงมาตรฐาน สำหรับพระเครื่องไม่ปิดหลังของรุ่น/พิมพ์นี้



---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : ส่วนงานinfo
วันที่เขียน : 2021-08-16 15:30:09
ข้อความ : เรียนท่านสมาชิก
- ท่านสมาชิกรับพระหรือไม่
- พระไม่สรุปผลหากผู้ชนะประมูลไม่รับพระต้องโอนค่าจัดส่งให้สมาชิกผู้ตั้งจำนวน 100 บาท
-ดำเนินการอย่างไรแล้วให้แจ้งมาอีกครั้ง
1 # 3อจ640802-143 ED987785940TH kwwee + จำปาเอฟซี (504657) ส่งพระตรวจสอบ 1 องค์ พระไม่สรุปผล 1 องค์
ล็อกเกตพญาเต่าเรือน หลวงปู่หลิว วัดไร่แตงทอง จ.นครปฐม **ทางสถาบันฯ ยังไม่มีข้อมูลอ้างอิงมาตรฐาน สำหรับพระเครื่องไม่ปิดหลังของรุ่น/พิมพ์นี้

จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ส่วนงานเว็บไซต์ สถาบันการันตีพร

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

หลังจากที่ส่งคำตอบกลับไป ก็คิดว่าเรื่องน่าจะจบแล้ว แต่พอคืนนี้เปิดเว็บเข้ามา ก็กลับมาเจอกับปัญหาเดิมๆอีกแล้ว คือทางเว็บถามคำถามเดิมกลับมาอีกแล้ว ตามนี้ครับ

..เรียนท่านสมาชิก
ผู้ส่ง : ส่วนงานinfo
วันที่ส่ง : 2021-08-18 17:29:59

ข้อความ : เรียนท่านสมาชิกkwwee

จากกระทู้ http://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=24196680

ตามกฏกติกา
กรณีชนะประมูลพระเครื่องที่ไม่มีบัตรรับรองฯและราคาต่ำกว่า 5,000 บาท เมื่อผลการตรวจสอบเป็นไม่สรุปผล หากผู้ชนะประมูลไม่ขอรับพระ ผู้ชนะประมูลจะต้องเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมการจัดส่งพระคืน 100 บาท

สามารถติดต่อโอนเงิน 100บาท คืนให้ผู้ตั้งประมูล ภายในไม่เกินวันที่ 20 สิงหาคม 2564 นี้
หากดำเนินเรียบร้อยอย่าไรแล้ว รบกวนแจ้งกลับให้ทราบอีกครั้ง เพื่อจัดส่งพระคืนผู้ตั้งประมูลตามขั้นตอน

*ขออภัยมา ณ ที่นี้ หากท่านดำเนินการเรียบร้อยแล้ว

จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ส่วนงานเว็บไซต์ สถาบันการันตีพระ
5-816-5


*********ผมก็เลยตอบกลับไปตามนี้ครับ*********


RE : ..เรียนท่านสมาชิก
ผู้ส่ง : kwwee
วันที่ส่ง : 2021-08-18 23:14:19

ข้อความ : ทางเว็บเคยสอบถามผมมาตั้งแต่วันที่ 16-08-2021 และผมก็ได้ตอบกลับไปแล้วนะครับ ตามนี้ครับ


RE : เรียนท่านสมาชิก
ผู้ส่ง : kwwee
วันที่ส่ง : 2021-08-16 21:00:05

ข้อความ : ผมได้รับแจ้งจากผู้ตั้งประมูลเมื่อวันเสาร์ ได้แจ้งขอไม่รับพระพร้อมทั้งได้โอนเงิน 100 บาทค่าจัดส่งพระคืนให้กับผู้ตั้งประมูลเรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันเสาร์ และผู้ตั้งประมูลก็ได้ตอบรับทราบมาแล้ว ตามนี้ครับ

RE : RE : ผลออกแล้วนะครับ
ผู้ส่ง : จำปาเอฟซี
วันที่ส่ง : 2021-08-14 12:39:44

ข้อความ : รับทราบครับ


---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : kwwee
วันที่เขียน : 2021-08-14 12:18:39
ข้อความ : พระไม่สรุปผล ผมขออนุญาตไม่รับพระตามกฎข้อที่ 6.8 นะครับ

6.8 กรณีชนะประมูลพระเครื่องที่ไม่มีบัตรรับรองฯและราคาต่ำกว่า 5,000 บาท เมื่อผลการตรวจสอบเป็นไม่สรุปผล หากผู้ชนะประมูลไม่ขอรับพระ ผู้ชนะประมูลจะต้องเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมการจัดส่งพระคืน 100 บาท

ผมได้โอนเงินค่าจัดส่งพระคืนจำนวน 100 บาทให้แล้ว เมื่อเวลา 12.09 น. ต้องขออภัยที่ทำให้เสียเวลาด้วยครับ

---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : จำปาเอฟซี
วันที่เขียน : 2021-08-14 10:11:35
ข้อความ : 1 # 3อจ640802-143 ED987785940TH kwwee + จำปาเอฟซี (504657) ส่งพระตรวจสอบ 1 องค์ พระไม่สรุปผล 1 องค์
ล็อกเกตพญาเต่าเรือน หลวงปู่หลิว วัดไร่แตงทอง จ.นครปฐม **ทางสถาบันฯ ยังไม่มีข้อมูลอ้างอิงมาตรฐาน สำหรับพระเครื่องไม่ปิดหลังของรุ่น/พิมพ์นี้



---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : ส่วนงานinfo
วันที่เขียน : 2021-08-16 15:30:09
ข้อความ : เรียนท่านสมาชิก
- ท่านสมาชิกรับพระหรือไม่
- พระไม่สรุปผลหากผู้ชนะประมูลไม่รับพระต้องโอนค่าจัดส่งให้สมาชิกผู้ตั้งจำนวน 100 บาท
-ดำเนินการอย่างไรแล้วให้แจ้งมาอีกครั้ง
1 # 3อจ640802-143 ED987785940TH kwwee + จำปาเอฟซี (504657) ส่งพระตรวจสอบ 1 องค์ พระไม่สรุปผล 1 องค์
ล็อกเกตพญาเต่าเรือน หลวงปู่หลิว วัดไร่แตงทอง จ.นครปฐม **ทางสถาบันฯ ยังไม่มีข้อมูลอ้างอิงมาตรฐาน สำหรับพระเครื่องไม่ปิดหลังของรุ่น/พิมพ์นี้

จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ส่วนงานเว็บไซต์ สถาบันการันตีพร


ไม่ทราบว่าทำไมทางเว็บถึงได้สอบถามมาอีกครั้งครับ

---------------------------------- ข้อความเดิม -------------------------------------
ผู้เขียน : ส่วนงานinfo
วันที่เขียน : 2021-08-18 17:29:59
ข้อความ : เรียนท่านสมาชิกkwwee

จากกระทู้ http://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=24196680

ตามกฏกติกา
กรณีชนะประมูลพระเครื่องที่ไม่มีบัตรรับรองฯและราคาต่ำกว่า 5,000 บาท เมื่อผลการตรวจสอบเป็นไม่สรุปผล หากผู้ชนะประมูลไม่ขอรับพระ ผู้ชนะประมูลจะต้องเป็นผู้ออกค่าธรรมเนียมการจัดส่งพระคืน 100 บาท

สามารถติดต่อโอนเงิน 100บาท คืนให้ผู้ตั้งประมูล ภายในไม่เกินวันที่ 20 สิงหาคม 2564 นี้
หากดำเนินเรียบร้อยอย่าไรแล้ว รบกวนแจ้งกลับให้ทราบอีกครั้ง เพื่อจัดส่งพระคืนผู้ตั้งประมูลตามขั้นตอน

*ขออภัยมา ณ ที่นี้ หากท่านดำเนินการเรียบร้อยแล้ว

จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ส่วนงานเว็บไซต์ สถาบันการันตีพระ
5-816-5


*********สรุปก็คือ....................

-ทางเว็บแจ้งผลการตรวจสอบในเช้าวันเสาร์ที่ 14/08/2564 ตอน 8 โมงกว่า
-ผู้ตั้งประมูลแจ้งให้ผมทราบตอน 10 โมงกว่า
-ผมโอนเงินค่าส่งพระกลับและแจ้งผู้ตั้งประมูลตอนเที่ยงกว่า
-ผู้ตั้งประมูลแจ้งรับทราบตอนเที่ยงกว่า

ในวันที่ 16/08/2564 ทางเว็บสอบถามมา ตอนบ่าย 3 โมงกว่า ผมตอบกลับตอน 3 ทุ่ม เพราะพึ่งจะเปิดเข้าเว็บ

มาวันที่ 18/08/2564 ทางเว็บสอบถามมา ก็คือคำถามเดิม แต่ที่เพิ่มมาอีกก็คือ "จะต้องคืนเงินให้ผู้ตั้งประมูล ภายในไม่เกินวันที่ 20 สิงหาคม 2564" ทั้งๆที่ผมได้โอนเงินไปให้กับผู้ตั้งประมูลตั้งแต่วันแรกที่ได้รับข้อมูล เพราะผมแม่นใน "กฎ" ของทางเว็บพอสมควร

ก็ไม่ทราบว่านอกจากที่ทางเว็บได้สอบถามผมมา 2 ครั้ง ทางเว็บได้สอบถามไปทางผู้ตั้งประมูลบ้างหรือเปล่า ว่าได้รับเงิน 100 บาท จากผมแล้วหรือยัง

โดยคุณ kwwee (2.4K)  [พฤ. 19 ส.ค. 2564 - 00:28 น.]



โดยคุณ kwwee (2.4K)  [พฤ. 19 ส.ค. 2564 - 01:02 น.] #3983668 (1/4)
ที่ว่าล่าช้าก็คือ เรื่องนี้จบตั้งแต่วันเสาร์ ที่ 14 แล้ว แต่จนถึงวันนี้ทางเว็บก็ยังมาถามหาอยู่เลยว่าผมได้โอนเงินให้กับผู้ตั้งประมูลแล้วหรือยัง

แล้วเมื่อไหร่ผู้ตั้งประมูลถึงจะได้รับพระคืน หรือเป็นเพราะหลังจากที่ผู้ตั้งประมูลได้รับเงินแล้ว ไม่ได้แจ้งไปให้ทางเว็บได้รับทราบ

ถ้าหากว่าปัญหาเป็นแบบที่ผมเข้าใจ รบกวนทางเว็บช่วยหาวิธีแก้ปัญหานี้ด้วยนะครับ

ขอให้พนักงานเว็บจีทุกท่านปลอดภัยจากโควิด 19 นะครับ ขอบคุณครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 19 ส.ค. 2564 - 09:46 น.] #3983685 (2/4)
ครับกู๋ ความจริงแล้ว เรื่องการแจ้งไปที่สำนักงานกรณีนี้ ควรต้องเป็นหน้าที่ของผู้ตั้งประมูลครับ
เพราะผู้ตั้งประมูลจะต้องแจ้งเรื่องการได้รับเงิน 100 บาท ตามกฏเรียบร้อยแล้วเป็นการยืนยันให้สำนักงานทราบ
สำนักงานคงรอการแจ้งจากผู้ตั้งประมูลด้วยส่วนหนึ่งครับ

ซึ่งการปฏิบัติแล้วผมก็เห็นด้วยกับกู๋วีครับว่า สำนักงานควรจะต้องดูแลและปรับการทำงานในส่วนต่างๆให้คล่องตัวขึ้นครับ
การล่าช้าไม่เป็นผลดีต่อการซื้อขายในช่องทางออนไลน์ครับ

เช่นการตอบกลับข้อความที่เว็บแจ้งเตือนมานั้น กู๋ก็ยืนยันและตอบกลับไปหลายครั้งว่าจัดการเรียบร้อย แต่ก็ยังมีการส่งข้อความมาอีก
นั่นย่อมหมายถึงพนักงานที่ส่งข้อความแจ้งเตือนกู๋วีไม่ได้ตรวจสอบข้อความตอบรับทราบของกู๋วีเลย
ซึ่งหากเป็นแบบนี้ธุรกรรมนี้กว่าจะจบก็คงต้องใช้เวลาหลายวันเลยครับ
ซึ่งก็คงไม่เป็นผลดีต่อการซื้อขายออนไลน์ เลยจริงๆครับ

ฝากให้ทุกฝ่ายช่วยกันปรับปรุง เพื่อช่วยพยุงให้ทุกอย่างฝ่าวิกฤตกันไปให้ได้ครับ

* สมาชิกผู้ขาย สนใจ ในการบริการดูแลลูกค้าและปฏิบัติตามกฏกติกาอย่างรวดเร็ว

*สมาชิกผู้ซื้อ ซื้ออย่างมืออาชีพและปฏิบัติตามกฏกติกาอย่างรวดเร็ว

* ส่วนงานการันตี ดูแลสมาชิกทั้งผู้ซื้อ ผู้ขาย บังคับใช้กฏกติกาอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม

"ความรวดเร็ว มีคุณภาพ เป็นหัวใจของการซื้อขายออนไลน์ครับ"

----------------------------------------------------------------------------

โดยคุณ nua550 (583)  [พฤ. 19 ส.ค. 2564 - 12:17 น.] #3983691 (3/4)

โดยคุณ kamlaingern (332)  [ศ. 27 ส.ค. 2564 - 13:29 น.] #3984227 (4/4)

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM