กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : การแจ้งปัญหาต่างๆถึงเวบไซต์การันตีพระดอทคอม

-เรียนท่านสมาชิกทุกท่านทราบ
-เนื่องจากมีท่านสมาชิกหลายท่านได้แจ้งข้อมูลถึงเวบไซต์ทางหน้ากระดานข่าวและบางครั้งสมาชิกยังแจ้งแทรกอยู่ในคำตอบของกระดานข่าว แต่เนื่องจากกระดานข่าวมีหลายกระดาน จึงทำให้ทางเวบไซต์ทราบปัญหาได้ช้ากว่าการแจ้งโดยตรง
-ดังนั้นเพื่อให้การแก้ปัญหาให้ท่านสมาชิกเป็นไปอย่างรวดเร็วและทั่วถึง ขอให้ท่านสมาชิกกรุณาแจ้งปัญหาต่างๆถึงทางเวบไซต์โดยตรงที่ INFO ตรงไอคอนส่งเมล์ที่หน้าแรกของเวบไซต์หรือที่นี่

https://www.g-pra.com/aboutus/about_sendmail.php
-ทางเวบไซต์จะรับแจ้งปัญหาพร้อมทั้งแก้ปัญหาโดยตรงและท่านสมาชิกสามารถติดตามเรื่องได้ทั้งทางเมล์และโดยตรงได้ที่ สนง.การันตีพระค่ะ ส่วนการแจ้งปัญหาทางกระดานข่าวอาจจะช้าในการดำเนินการให้ค่ะ
-จึงเรียนมาให้ทราบโดยทั่วกัน
-เวบไซต์การันตีพระดอทคอม

โดยคุณ webmaster1 [จ. 13 ส.ค. 2550 - 07:43 น.]

โดยคุณ เปียโน (8K) 202.91.19.200

202.91.19.200

[จ. 13 ส.ค. 2550 - 10:48 น.] #8529 (9/87)

รับทราบครับ ได้รับคำติมาหลายวันแล้วหนึ่งรายการ แจ้งขอลบคำติไปหลายครั้งแล้ว แต่ไม่ได้มีการดำเนินการให้เลย ตอนนี้ก็ทำใจแล้วว่าทาง Web คงจะไม่ลบคำติให้ ได้คุยกับผู้เขียนคำติแล้ว ว่าถ้าไม่พอใจไม่ชอบ ยินดีรับคืนตลอดเวลาครับ ทั้งๆที่ส่งของให้ตามรูปที่ตั้งประมูลแล้วทุกองค์ เป็นผู้ตั้งประมูลก็คงต้องทำใจครับทั้งถูกทั้งดี ยังไม่ถูกใจท่านครับ

โดยคุณ webmaster1 [จ. 13 ส.ค. 2550 - 12:30 น.] #8542 (14/87)

-หากเป็นการแจ้งทางเมล์ ทางเวบไซต์จะเก็บข้อมูลให้ตลอดค่ะ แต่เนื่องจากปัญหาที่แจ้งเข้ามามีเป็นจำนวนมาก การแก้ปัญหาในแต่ละปัญหานั้นจะต้องติดตามเรื่องทั้งหมดแล้วถึงนำมาแก้ให้เสร็จสิ้นในคราวเดียว ในหน้าเวบอาจจะดูว่าน่าจะแก้ไขได้ง่ายและรวดเร็ว แต่ความเป็นจริงแล้วขั้นตอนการทำงานในแต่ละส่วนมีเจ้าหน้าที่รับผิดชอบเป็นส่วนๆไป และมีการบันทึกข้อมูลไว้ทุกขั้นตอน ดังนั้นอาจะช้าไปบ้างค่ะ
-ยกตัวอย่างขั้นตอนการปรับปรุงคำติ เมื่อทางเวบไซต์ได้รับข้อมูลการได้รับคำติแล้ว จะต้องตรวจสอบหน้ารายการประมูลนั้นๆว่าประมูลกันอย่างไร แล้วมีการให้คำติกันอย่างไร ถูกต้องหรือไม่ มีการยอมรับการโอนเงินแล้วหรือไม่ มีการส่งพระแล้วจริงหรือไม่ เมื่อได้ข้อมูลแล้วจึงสรุปเสนอให้ทางผู้มีหน้าที่ปรับปรุงคำติ ปรับปรุงคำติให้ค่ะ ขณะเดียวกันก็ต้องบันทึกข้อมูลทั้งหมดเก็บเข้าประวัติสมาชิกท่านนั้นๆด้วย ทางหน้าเวบอาจจะดูแค่ว่าปรับปรุงจากคำติออกก็เสร็จสิ้นแล้ว และหากทางเวบไซต์ทำงานแบบขอไปทีเหมือนที่อื่นบางที่จะง่ายกว่านี้มากค่ะ แต่เราทำไม่ได้เนื่องจากเราทำงานเป็นระบบค่ะ.

โดยคุณ marthaifarm (279) 125.24.237.57

125.24.237.57

[อ. 14 ส.ค. 2550 - 15:35 น.] #8671 (42/87)

คนเราต่างจิตต่างใจครับ
บ้างก็จุกจิก บ้างก็ไม่ถือสา บ้างก็ปล่อยวาง ท่านลองโพสท์ที่สำหรับให้แต่ละสมาชิกได้แสดงวิสัยทัศน์แล้ว จะเห็นได้ว่า
บางครั้งก็มีวุฒิภาวะดี บางครั้งก็มีการแสดงอารมณืมาเกี่ยวข้องบ้าง เพราะว่าสภาพแวดล้อมที่มาของแต่ละข้อมูลแตกต่างกัน
บางคนชอบติไม่ชอบชม บางคนชอบชมไม่ชอบติ ผมอยากเสนอให้มีช่วงเวลาของการเข้ามาใช้บริการต่าง แบ่งกันไปตามสภาวะแวดล้อม
น่าจะทำให้เหตุการณืหลายๆอย่างดีขึ้นครับ
ขอบคุณครับ
สวัสดี

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!

Copyright ©G-PRA.COM
www1