กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : การให้ Feedback หลังจากการซื้อขาย

(D)

อยากสอบถามเพื่อนๆ หรือแม้กระทั่ง Webmaster สักหน่อยเกี่ยวกับการให้ Feedback หลังจากการซื้อขายนะครับ ว่ามีความจำเป็นหรือเปล่า เพราะมีผู้ขายบางรายไม่ค่อยยอม Feedback ให้กับเพื่อนสมาชิก

แล้วแบบนี้จะควรทำอย่างไรดีด้วยครับ ...

โดยคุณ ปารเมศ (758)

[อา. 09 ธ.ค. 2550 - 11:52 น.]

โดยคุณ pusit (1.7K)

[อา. 09 ธ.ค. 2550 - 16:02 น.] #194387 (1/34)

ส่วนตัวผม...คิดว่าสำคัญครับ...ให้feedbackหลังการซื้อขาย...ทุกครั้งของผมบางคนโอนเงินเสร็จ..เขายังไม่ส่งพระมาที...ผมยังfeedbackให้ก่อนหลังคุยกัน....ให้จากความรู้สึกที่มี....แต่บางคนเขารอให้พระมาถึงก่อนค่อยfeedback...หรือรอให้อีกฝ่ายfeedbackกลับมาก่อนแล้วค้อยให้ทีหลังเผื่อเจอคำติจะได้ติกลับ...ถ้าเราคอยจ้องอย่างนี้...มิตรภาพ....เพื่อน...รอยยิ้ม...เสียงหัวเราะ....ความจริงใจ...จะไม่เกิดครับ.....ผมชอบใจคำพูดของท่านdam09...พระไม่แรงแต่..เพื่อนแรงกว่า...ผมไว้ใจเพื่อนๆทุกคนก่อนผมจะประมูลพระผมดูผู้ตั้งประมูลครับ....พระเก๊..พระแท้..ค่อยว่าทีหลัง..แต่ส่วนมากผมจะประมูลพระราคาไม่สูงนัก...นานๆจมีพระหลักหมื่นสักครั้ง...ใครที่ไม่feedback.ให้คราวหลังก็ไม่ประมูลอีกจบกันไป...ยังมีค้างอีกหลายรายการ...โทรไปทวงก็ยังเฉย...feedback.เหมือนกับเคดิตของแต่ละคนครับ...เป็นความคิดเห็นส่วนตัวครับ

โดยคุณ jompol10 (3.9K)

[อา. 09 ธ.ค. 2550 - 19:45 น.] #194445 (2/34)

ส่วนผมคิดว่าfbไม่ค่อยสำคัญกับผมสักเท่าไหร่ในเรื่องการสร้างเครดิตเพราะผมเป็นผู้ซื้อเวลาผมประมูลพระได้ไม่เห็นมี่ใครดูfbของผมว่ามีเครดิตดีแล้วส่งพระให้ก่อนแล้วค่อยโอนเงินสักคน แต่ถ้าผู้ขายคงสำคัญเพราะผู้ซื้ออาจดูfbของผู้ขาย การให้fbผมคิดว่าเป็นการแสดงความมีน้ำใจต่อกันผมเองก็เคยไม่ได้fbจากผู้ขายทั้งๆที่ผมfbคำชมให้เขาหลังจากได้พระ แต่ผมไม่ว่าอะไรและจำไว้จะไม่ซื้อพระเขาอีกเพราะเขาไม่มีน้ำใจ หลักการขายง่ายๆหากผู้ขายไม่ดูแลลูกค้าหลังการขายแล้วอย่าหวังเลยว่าลูกค้าจะมีการซื้อซ้ำ ผู้ขายหากดูแลลูกค้าดีคุณจะมีแต่ขาประจำ(รู้จักไหมขาประที่นักการตลาดเขาต้องและทำทุกอย่างให้ได้มา)

โดยคุณ sunan_m99 (449)

[พ. 12 ธ.ค. 2550 - 18:58 น.] #196540 (9/34)

ผมว่าตอนนี้..มีเตือนกระทู้ที่ยังไม่ให้ F/B น่าจะพลาดน้อยลงนะครับ ที่ใช้คำว่าพลาดเพราะส่วนใหญ่ผู้ตั้งประมูลตั้งประมูลไว้หลาย ๆ รายการน่าจะมีพลาดไม่ได้ใส่ F/B ให้บ้างนะครับ แต่ถ้าพลาดทุกรายการอันนี้ก็ไม่แน่ใจว่าด้วยเหตุผลอะไร
แ่ต่ถ้าถามว่า F/B จำเป็นรึป่าว เหตุผลส่วนตัวนะครับ คิดว่าอย่างน้อยเป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจเลือก ประมูลพระของผู้ตั้งประมูลรายนั้น ๆ และเป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจส่งพระให้ผู้ประููมูลก่อนชำระเงิน (แค่ส่วนหนึ่งนะครับ)
ส่วนการให้ F/B ของผมถ้าเป็นผู้ตั้งประมูล จะใส่ F/B ให้เมื่อผู้ประมูลโอนเงิน เพราะข้อมูลพระ สภาพสวยหรือไม่ ส่วนใหญ่จะแจ้งไว้ให้หมดแล้วในกระทู้ หากลืมแจ้งยินดีให้ผู้ชนะประมูลยกเลิกได้ หากมีปัญหาทำให้จัดส่งได้ช้ากว่าปกติ ก็จะโทรแจ้งหรือ Mail บอก (ก็เลยคิดว่าไม่น่าจะมีเหตุผลอะไรที่เราจะได้รับคำติ จากผู้ประมูล) ส่วนกรณีประมูลจะให้ F/B เมื่อได้รับพระครับ โดยดูว่าพระที่ได้กับในรูปที่ตั้งกระทู้ตรงกันหรือไม่ ส่วนตำหนิต่าง ๆ หากชี้แจงในกระทู้หรือซูมให้ดูแล้วก็ไม่มีปัญหา ....เป็นวิธีการให้ F/B ส่วนตัวของผมครับ....

โดยคุณ visut (1.3K)

[อ. 18 ธ.ค. 2550 - 23:45 น.] #199751 (10/34)

สำหรับผมถ้าผู้ชนะการประมูลไม่ดำเนินการภายใน 7 วันควรจะให้โอกาสผู้ประมูลอีกสัก4-5วันเพราะคนเราอาจมีหลงลืม...มีธุระด่วน...หรือเหตุขัดข้องที่จำเป็น...แล้วโทรไปถามแบบสุภาพว่าพระที่พี่ประมูลได้ไม่ทราบว่ายังสนใจอยู่มั้ยครับ ! ถ้าไม่ได้รับการตอบรับค่อยว่ากันอีกทีครับ...ผมเคยให้เวลาผู้ชนะการประมูลตั้ง 2 อาทิตย์กว่าแล้วโทรไปเขาก็บอกว่าสนใจแต่น้ำเสียงอาจไม่ไพเราะนัก...เรื่องเล็กครับ !...โอนเงินมาก็ส่งของไปก็จบอย่าไปคิดมากครับ...ไม่มีใครอยากทำผิดหลายครั้งหลอกครับ ! ไม่เช่นนั้นพี่ ๆ ที่มี F/B คำติจะทนแบกคำติไปให้คนอื่นอ่านทำไม ! บางคำติที่ผมเข้าไปอ่านไม่มีเหตุผลมากพอที่จะติด้วยซ้ำ...ส่วนเพื่อน ๆ ที่เป็นสมาชิกใหม่ที่ F/B น้อย ๆ เราก็ควรให้โอกาสพวกเขาด้วย..เพราะทุก ๆ ท่านต้องเรียนรู้กฏด้วยตัวเขาเอง...ขนาดผมเข้ามาใหม่ ๆผมยังให้ F/B ไม่เป็นเลยครับ ! ผมอาจจะไม่เคยเจอกรณีรุนแรงก็จริงแต่ชั่วโมงนี้ผมว่าไม่มีใครกล้าทำผิดกฏของเวปหรอกครับ ! และผมคิดว่าผมคงจะไม่เจอกรณีแบบนี้ในวันข้างหน้า...เพราะผมไม่อยากให้คำติใครครับ !

โดยคุณ ศิษย์มีวีด (1.8K)

[พฤ. 20 ธ.ค. 2550 - 14:26 น.] #200534 (11/34)

ส่วนตัวผม...คิดว่าไม่ถึงกับสำคัญมากครับ แต่ก็เป็นตัวช่วยชี้วัดและการันตีของผู้ซื้อ-ขายนั้นๆว่าดีแท้แค่ไหน เหมือนกับคะแนนจิตพิสัยเวลาเรียนหนังสือประมาณนั้น
มีอีกกรณีหนึ่งที่เจอบ้าง คือส่วนใหญ่ผมจะโอนเงินเร็ว แต่เจอผู้ขายบางคนที่ส่งช้ามากๆเกิน 7 วัน และไม่ยอม F/B กลับให้ผู้ซื้อ เพราะตนเองทำผิดกฏที่ส่งช้า F/B เราก็จะหายไปอีก 1 กระทู้ และเคยเจอแบบโอนเงินให้ แล้วคนขายไม่ส่งพระมาให้และปิดโทรศัพท์หายเงียบผมยังไม่ลงคำติให้เลย เพราะคิดว่าเขาคงไม่มานั่งอ่านแล้วละครับ

โดยคุณ pooh_kong (621)

[ส. 29 ธ.ค. 2550 - 08:07 น.] #204525 (13/34)

ไม่ให้หรือให้ช้าเกินทั้งที่ ปิดปุบ โอนปับ รับพระแล้วเรา fb กลับแล้ว แค่คนขายยังเฉย
ประเภทนี้ เลิกครับ คนอื่นยังมีอีกมากมาย

อีกประเภท ลงรูปแทนบอกว่าสวยดังรูป รับพระมาแล้วขอบบิ่น บอกว่าไม่เป็นไปครับส่งเปลี่ยนได้ เสียค่า ทห อีกซิครับ
รับกลับมาอ้วว ด้านหน้ากระเทาะไป สองจุด บอกว่าขอโทษที ไม่ทันดูส่งมาเปลี่ยนครับ
ผมบอกว่าราคาพระ 400 500 บาท ส่งไปส่งมีมันไม่คุ้มแล้ว เลิกคบครับคนแบบนี้
ลองหันกลับไป่อ่าน fb ชองเจ้าหมอนี่ คนไม่อยากติ แต่ให้เฉยๆยาวเหยียดครับ

พระไม่ตรงตามรูปบ้างแล้วต้องส่งเปลี่ยน ส่งแล้วส่งอีก สุดท้าน คนซื้อขี้เกียจรำคาญ

อีกประเภท คาดสก๊อตเทปยังพอลอกได้ แต่พี่เล่นมัดด้วย ก้วยกระดาษกาว ดูไม่จืนครับ
ยังดีที่เพื่อนสมาชิกมีวิธีและนำ จนสามารถเช็ดออกได้

โดยคุณ ปะการัง (211)

[จ. 31 ธ.ค. 2550 - 19:51 น.] #205292 (15/34)

ผมคิดว่ามีความสำคัญระดับหนึ่งนะครับในการตัดสินใจของผู้เช่าพระครับ เช่นผม ส่วนหนึ่งจะดูจาก FB ถ้าผู้ให้เช่ามี FB มากและดี นั่นแสดงถึงน่าจะมีเครดิตที่ดี ช่วยให้ผมตัดสินใจได้ง่ายขึ้นในการเสี่ยงที่จะเลือกเช่า เมื่อเทียบกับผู้ที่มี FB ไม่ดีจะถูกมองผ่านๆ ไปแม้พระที่ได้มาแสดงจะดี นั่นเป็นส่วนหนึ่งของความกังวล ส่วนผู้ให้เช่าถ้าเห็นคนที่ประมูลมีเครดิตที่ดี นั่นก็สบายใจได้เรื่องที่จะปล่อยพระมาให้ไม่ต้องมีการกังวล ในการส่งของ และเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้เว็ป G มีความน่าเชื่อถือต่อสมาชิก

ส่วนตัวผมเองเมื่อโอนเงินเร็ว ไม่ค่อยเจอคนที่ส่งพระช้าครับ....

โดยคุณ เด็กฝั่งธนฯ (34)

[พ. 02 ม.ค. 2551 - 12:34 น.] #205820 (17/34)

ความเห็นส่วนตัวของผม Feedback นี่สำคัญและจำเป็นมากนะครับ
เหมือนกับเป็นน้ำใจที่แสดงต่อกันระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขาย
Feedback ยังเป็นตัววัดความเสี่ยงได้ระดับหนึ่งด้วยนะครับ
จะเปรียบไป Feedback ที่ดีก็เหมือนเราสะสมความดีมาน่ะครับ
คนไหนได้เยอะๆ น่าภูมิใจและต้องรักษาความดีนั้นๆ ไว้ให้ได้นานๆ
คนไหนที่ได้ Feedback ในทางไม่ดี ก็ต้องเร่งทำความดีให้มากขึ้น
ถ้ายังคิดจะอยู่ในวงการนี้ครับ
เท่าที่ผมทำธุรกรรมมา 10 รายการ
ก็ได้รับ Feedback ก่อนทั้งหมดครับ
ผมก็จะรอจนได้รับพระแล้ว จึงจะให้ Feedback กลับ เป็นการตอบแทนน้ำใจครับ

โดยคุณ tanakiton (1.5K)

[อ. 05 ก.พ. 2551 - 17:40 น.] #225290 (21/34)

......โดยส่วนใหญ่แล้ว ผมจะไม่ค่อยใส่ใจกับผู้ตั้งประมูลที่จะให้ fb หรือไม่ แต่สมาชิกบางท่านคิดขึ้นมาแล้วก็น่าตำหนิเหลือเกิน ผมโดน fb ตกค้างนับรวมๆประมาณ 20 กว่าๆ fb.... ตกค้างความหมายคือได้ fb ให้ไปหมดแล้วแต่ไม่ได้รับ fb กลับมา......
...... มีอยู่รายหนึ่งผมเคาะซื้อเขาทั้งหมด 10 รายการ ในเวลาไกล้เคียงกันรวมตัวเงินประมาณ 10000 กว่า แต่ได้รับ fb กลับมาแค่ 1 fb คงเหลือค้างอยู่อีก 9 ได้เมล์ทวงถาม 1 ครั้ง เขาตอบมาว่าจะรีบ fb กลับไปให้ รอจนล่วงมา 6 เดือนแล้ว เห็นตั้งประมูลเดี๋ยวนี้ไม่เคยเข้าร่วมประมูลด้วย....(เขาอาจจะลืมก็ได้)ไม่ว่ากัน
......ยังมีอีก 2 รายที่เป็นผู้ตั้งประมูล(เข้าระบบใหม่แล้ว)ได้ย้อนหลังดู fb เขาปรากฎว่ารายอื่นๆเหมือนกันหมด เขาจะต้องรอผู้ประมูลได้ fb ให้เขาก่อนทุกครั้ง แล้วจึง fb กลับ ครั้งนี้ผมตั้งใจจะไม่ fb ให้กับเขาก่อนจะรอดูว่า เขาจะเก็บ fb ของผม(ผู้ประมูล)ไว้ดูต่างหน้านานเท่าไร นี่ก็ล่วงมาเดือนกว่าแล้ว กดดู(เมนูประมูลพระเครื่อง)ที่ไร เห็น fb ของเขาค้างอยู่ในบล็อค ทำเอาผมอดนึกไม่ได้ว่าเขา(ไม่รำคาญบ้างหรือไง) อยากจะให้ webmaster ช่วยแก้ไข fb ที่ค้างให้สามารถลบได้ทีเถอะ โอมเพี้ยง!!!!!

โดยคุณ what-is-it (1.2K)

[ส. 09 ก.พ. 2551 - 09:00 น.] #227791 (22/34)

โดยความเห็นส่วนตัวนะครับ...คนขายน่าจะต้องให้ F/B หลังจากได้รับเงินโอนแล้วนะครับ..
คนซื้อก็ควรที่จะให้ F/B หลังจากได้รับของแล้วเช่นกัน..(ทั้งสองส่วนนี้น่าจะกระทำภายใน24.ช.ม.นะครับ..เพื่อเป็นมาตราฐานเดียวกัน..)
feedback..หมายถึงหน้าตาของเจ้าของ..หมายถึงนิสัยของเจ้าของ..หมายถึงเจ้าของต้องดูไว้เพื่อชื่นชมและแก้ไข..และเอาไว้ดูเพื่อประกอบการตัดสินใจที่จะซื้อจะขายต่อไป...เพราะฉะนั้นใครที่คิดว่าไม่จำเป็นไม่สำคัญก็ขอให้คิดใหม่นะครับ...ส่วนผมตอนนี้อยู่ในฐานะซื้ออย่างเดียว..(ยังใช้กส้องไม่ค่อยเป็น)รับของแล้วF/Bให้เลยจบ..ส่วนใครจะให้F/Bจะช้าจะร็วหรือจะไม่ให้ก็ไม่เป็นไรเราก็ทำเครื่องหมายติ๊กติ๊กเอาไว้ก็จบ..ขอออกความเห็นแค่นี้นะครับ..

โดยคุณ harn2519 (561)

[อ. 04 มี.ค. 2551 - 09:16 น.] #245100 (23/34)

ผมในฐานะผู้ซื้อ..ทันที่ที่ได้รับพระ..ผมจะfeedback ทันที
และเช่นกันในฐานะท่านเป็นผู้ขาย..ทันที่ที่ได้รับเงินโอนเข้า..ท่านควรจะfeedback ทันที
และผู้ขายที่ดีในที่นี้ผมเห็นหลายคนครับ ที่ได้รับเงินโอนแล้วให้ f/b ทันที
แต่ก็มีผู้ขายหลายท่านที่ไม่รู้ทำไม ไม่ยอม f/b งง งงงงงง ครับ รออะไรหรือท่าน แป่ววววว

โดยคุณ mayomjaa (534)

[พฤ. 27 มี.ค. 2551 - 13:52 น.] #257384 (27/34)

ส่วนผมจะเช่าอย่างเดียวและf/bเมื่อได้รับพระเพราะจะได้ดูความเรียบร้อยแต่จะไม่ติใครเพราะทุกคนมีผิดพลาดกันได้ผมยังได้รับคำติที่ไม่มีเหตุผลแต่ผู้ตั้งประมูลบอกจะแก้ให้ผมๆก็จบแต่ผมประทับใจคุณผาเกิ้งมากๆเค้าให้คำชมก่อนผมโอนเงินอีกผมเลยไว้ใจชมพี่เค้าเหมือนกันผมไม่สนหรอกว่าพระจะเป็นยังไงผมได้เพื่อนมันคุ้มกว่า

โดยคุณ กล้วยไข่ (1.1K)

(1)

[พฤ. 15 พ.ค. 2551 - 16:46 น.] #285588 (29/34)

ตัวผม เป็นผู้ขายมากกว่าซื้อ ครับ จะให้ Fb ทุกครั้งที่ได้รับเงินโอน ถึงแม้ว่าลูกค้าจะขอคืนหลังจากได้รับพระแล้วก็ตาม ผมให้เพราะผู้ชนะการประมูล โอนจริง รับผิดชอบการประมูล ตามกฏ ส่วนจะพอใจหรือเปล่า ผมว่าคนละเรื่องครับ บังคับไม่ได้ และถ้าจะให้คำติหรือคำชม ผมก็ยินดีน้อมรับเสมอครับ เพราะFb ของบางท่านสามารถช่วยให้เราปรับปรุงให้ดีขึ้นครับ คิดแบบผมนะครับ จะได้สบายใจ

โดยคุณ yuthkeng (652)

[ส. 21 มิ.ย. 2551 - 20:04 น.] #305928 (32/34)

ผมว่ามีก็ดีอยู่แล้วแต่การให้ FB ต้องเข้มงวดกันหน่อยและต้องใช้สติในการให้ FB *****
ยกตัวอย่าง (เรื่องจริงเลยล่ะเจอกับตัวเอามาเป็นตัวอย่าง)
ผู้ประมูลและผู้ตั้งประมูลครับ ถ้ามีการโอนเงินหรือรับพระเสร็จ ภายใน 7 วัน หลังวันปิดประมูล ก็ควรที่จะให้ FB เป็น "คำชม" จะดีกว่าน่ะครับ..(มันเป็นกฎระเบียบอยู่ในกรอบและที่สำคัญมันเป็นมารยาทของการให้)

1. ถ้าผู้ประมูลได้ โอนเงินเร็ว - และผู้ตั้งประมูลส่งพระภายใน 7 วัน ก็ทำตามกฎอย่างเคร่งครัด... แต่กลับได้รับ FB "คำเฉย ๆ" หรือบางครั้ง "คำติ " ส่วนมากจะเป็นสมาชิกใหม่ต้องอ่าน.........และต้องศึกษาก่อน.....หรือปรึกษาสมาชิกคนเก่า......หรือปรึกษา Webmaster
ก็ได้.........ถ้าไม่เป็นการรบกวนคนอื่น........ก็ให้ไปอ่านกฏกติกา...มารยาทก่อนประมูล....

2. เพราะไม่มีเฉพาะคุณคนเดียวที่ประมูลได้น่ะครับ.....(ส่ง EMS หรือลงทะเบียน มันก็ขึ้นอยู่กับพระองค์นั้น ๆ หรือว่าติดวันหยุดราชการ หรือเสาร์ - อาทิตย์ มันต้องมีบ้าง คุณต้องดูหน้ากล่องไปรษณีย์ จะมีวันที่ส่ง - วันที่รับอย่างชัดเจน แล้วมาดูว่าวันที่คุณโอนเงินแล้วโทรแจ้งวันที่เท่าไหร่ แล้วไปรษณีย์ที่คุณรับวันที่เท่าไหร่ต้องดู จะได้ทราบว่ากี่วัน มันเกิน 7 วันหลังจากที่คุณโอนเงินหรือเปล่า... (บางครั้งวัดใจขาดทุนก็เยอะ แต่คุณก็ได้ในราคาที่ต่ำก็สมควรแล้วใช้ไหมที่จะรอซักหน่อยไม่เกิน 2 - 3 วัน ต้องเห็นใจกันหน่อยครับ ผู้เป็นทั้งผู้ตั้งและผู้ประมูล)
(ถ้าเกิน 7 วัน คุณจะให้คำติหรือเฉย ๆ หรือ คำชมก็ได้ถ้าไม่มากเกินไป แล้วแต่คุณ.. จบครับ แต่สำหรับผมต้องมีเหตุมีผลจริง ๆ นอกกฎนิด ๆ หน่อย ๆ ก็ชมไปเลยสบายใจทั้ง 2 ฝ่าย

lol:

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!