กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : เรียน วมต. ชี้แจงการปรับปรุงการคำติ ของ a-pro ไม่ยุติธรรม ไม่เป็นกลาง ถ้าไม่ตอบแสดงว่ายอมรับครับ

(N)

ขอทราบเหตุผลที่ Webmaster แก้ไขคำติเป็นคำชม ผมให้คำติคุณ a-pro เนื่องจากการแพ็คกล่องไม่มีมาตรฐานตามรายละเอียดให้คำติ ผมถาม วมต. ถ้ามีคนส่งพระแพ็คกล่องแบบนี้ Webmaster จะให้คำชมหรือครับ????????????? เหตุผลในการให้คำติก็ชัดเจน ปีใหม่แล้ว มอบความยุติธรรมเป็นของขวัญก็จะดีมากเลย

https://www.g-pra.com/webboard/show.php?Category=general_talktalk&No=363805

โดยคุณ รั้วชงโค (508)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 02:22 น.]

โดยคุณ worawitk (588)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 07:32 น.] #2625003 (5/33)

ถ้าผมเป็นพี่ รั้วชงโค
ผมจะโทรหาผู้ตั้งประมูลเพื่อแจ้งปัญหาให้ทราบก่อน ดูการรับฟัง และคำตอบจากผู้ตั้งประมูล
ถ้าการพูดคุยอยู่ในเชิงรับฟังและน้อมรับกับปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่ปฏิเสธความรับผิดชอบ
ผมก็ให้คำชม พูดจาแบบกลางๆก็ให้เฉยๆ ถ้าปัดความรับผิดชอบค่อยให้คำติคับ

โดยคุณ ปอนบ้านฉาง (982)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 08:01 น.] #2625031 (7/33)

ผมก็เคยได้รับพัสดุแบบนี้ครับ เกิดจากการขนส่งไปรษณีย์ พนักงานไปรษณีย์ไม่ค่อยถนอมกล่องพัสดุหรอกครับ โยนกระแทก ไม่สนใจ สุดท้ายพัสดุก็จะเป็นสภาพนี้แหละครับ
ถ้าผู้ตั้งประมูลบรรจุหีบห่อแบบนี้นะครับ เขาไมรับของเข้าระบบแน่นอน
ถ้าไม่เชื่อลองห่อของแบบนี้ไปส่งที่ไปรษณีย์สิครับ เอามีดจี้คอเขายังไม่รับเลยครับ

โดยคุณ รั้วชงโค (508)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 08:30 น.] #2625069 (10/33)

ประเด็นมันอยู่ที่ว่ากล่องแบบนี้หรือที่เขาใช้ส่งพระกัน แม้แต่กระดาษติดชื่อ-ผู้ส่ง ก็ยังจะหลุดเลย ผมยืนยันได้ว่าผมไม่เคยส่งพระให้ผู้ชนะการประมูลแบบนี้เลย ใช้กล่องมาตรฐานไปรษณีย์แม้แต้พระหลักร้อยสองร้อย ผมก็ใช้มาตรฐานจัดส่งเดียวกันไม่เคยใช้กล่องที่ขุดขยะมาส่งพระให้ลูกค้าครับ

โดยคุณ a-pro (3.6K)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 08:30 น.] #2625070 (11/33)

ดยคุณ worawitk (453) [กรุงไทย : 235-0-11892-4] [สมาชิกที่ผ่านการรับรองบุคคลแล้ว] (203.130.144.*) [4 Jan 2013 07:32] #2625003 (5/9)
ถ้าผมเป็นพี่ รั้วชงโค
ผมจะโทรหาผู้ตั้งประมูลเพื่อแจ้งปัญหาให้ทราบก่อน ดูการรับฟัง และคำตอบจากผู้ตั้งประมูล
ถ้าการพูดคุยอยู่ในเชิงรับฟังและน้อมรับกับปัญหาที่เกิดขึ้น ไม่ปฏิเสธความรับผิดชอบ
ผมก็ให้คำชม พูดจาแบบกลางๆก็ให้เฉยๆ ถ้าปัดความรับผิดชอบค่อยให้คำติคับ
////////////////////////////////////////////////////////////////////////

...ไม่มีการโทร.แจ้ง หรือแม้แต่ mail แจ้งครับ.....ซึ่งกรณีแบบนี้ ไม่ขอรับพัสดุได้ครับหรือใช้กฏรับประกันความพอใจได้ครับ.....แม้กล่องขาดแต่พระกับกล่องพลาสติกอยู่ในสภาพสมบรูณ์ 100 % .......เขาใช้ความคิดตนเองเป็นใหญ่ครับว่าตนเองถูกเสมอถูกคนเดียว......ผมมาอ่านดูข้อความเขาสรุปได้ว่าที่เขาไม่พอใจแค่....ผมไม่ติดกล่องพระไว้กับกล่อง.....ขอมูลอ่านในลิ้งค์แรกที่ผมแจ้งทางเวปครับ

โดยคุณ แวนบางนา (3.7K)

(1)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 09:01 น.] #2625139 (13/33)

ไม่ได้เข้าข้างใครนะครับ!!!
ถ้าดูที่จุดมุ่งหมาย พระส่งถึงเรียบร้อยปลอดภัย ก็น่าจะโอเค เมลไปบอกกล่าวตักเตือนหน่อยก็พอ คงไม่ต้องถึงกับติหรอกครับ คำติ คำชม สำคัญมากนะครับสำหรับในเว็บนี้
กล่องรียุส ผมว่าดีนะครับ ประหยัด ลดโลกร้อน และกล่องยับขนาดนี้พิจารณาแล้วน่าจะเกิดจากการขนส่ง ยังไงคนขายก็แพคดีๆหน่อยนะครับ แบบนี้ถ้าที่อยู่หลุด ของหายไปล่ะจะยุ่งกว่านี้ ใจเย็นๆพี่น้องกันทั้งนั้นครับ

โดยคุณ รั้วชงโค (508)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 09:56 น.] #2625213 (16/33)

ขอบคุณ คุณลูกดิ่ง มากๆครับ
ตามที่เรียนประเด็นข้างต้น ผมตระหนักและเล็งเห็นความสำคัญในเรื่องการจัดส่ง ผมยืนยันว่าพระที่ผมส่งให้ลูกค้าทุกท่าน ผมแพ็คอย่างดีแน่นหนาใช้กล่องมาตรฐานครับ เพราะสิ่งแรกที่ลูกค้าจะเห็นพระก็คือเห็นบรรจุภัณฑ์ มันแสดงและบ่งบอกอย่างหนึ่งถึงคุณภาพพระ คุณภาพคน เราจะไปโทษเรื่องการจัดส่งไม่ได้หรอกครับ ถ้าโทษ ปณ. จัดส่งไม่ดี เรารู้ปัญหาแล้วทำไมเราถึงไม่ป้องกันด้วยการแพ็คกล่องที่แน่นหนาตามมาตรฐานจัดส่งล่ะ ดูตัวอย่างที่ การันตี ส่งพระให้เราดิ พอเรารับพัสดุแล้วเรารู้สึกอย่างไร แล้วเปรียบเทียบกรณีนี้ดู มาตรฐานดีๆก็มีเป็นแบบอย่าง ตามที่ผมแจ้งครับขนาดชื่อที่อยู่ผู้ส่งจะหลุดแหล่ไม่หลุดแหล่ ก็คิดกันเอาเองครับ
ขอบคุณ คุณ worawitk
ตอนผมโอนเงินก็โทรไปแจ้งครับแต่ไม่รับสาย และไม่ติดต่อกลับ ก็รู้สึกแปลกๆแล้ว พอเห็นกล่องชำรุดยอมรับว่ารู้สึกแย่จริงๆ ไม่เคยเจอ ผมไม่โทษ ปณ. จัดส่งไม่ดีครับ แต่ผมชื่นชม ปณ. ที่ไม่ทำให้พระสูญหายหรือสับเปลี่ยนพระ เพราะพระก้นกล่องอัดกระดาษ นสพ. แน่น(หรือเปล่า) อย่างที่ท่านว่า
ขอบคุณทุกความคิดเห็นและน้อมรับฟังครับ _/\_
รั้วชงโค

โดยคุณ inta156 (56.5K)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 10:03 น.] #2625220 (17/33)

โดยคุณ แวนบางนา (771) [กสิกรไทย : 8632017864] [สมาชิกที่ผ่านการรับรองบุคคลแล้ว] [ดูรายการทั้งหมดของผู้ตั้งประมูล] (171.96.42.*) [4 Jan 2013 09:01] #2625139 (13/15)
ไม่ได้เข้าข้างใครนะครับ!!!
ถ้าดูที่จุดมุ่งหมาย พระส่งถึงเรียบร้อยปลอดภัย ก็น่าจะโอเค เมลไปบอกกล่าวตักเตือนหน่อยก็พอ คงไม่ต้องถึงกับติหรอกครับ คำติ คำชม สำคัญมากนะครับสำหรับในเว็บนี้
กล่องรียุส ผมว่าดีนะครับ ประหยัด ลดโลกร้อน และกล่องยับขนาดนี้พิจารณาแล้วน่าจะเกิดจากการขนส่ง ยังไงคนขายก็แพคดีๆหน่อยนะครับ แบบนี้ถ้าที่อยู่หลุด ของหายไปล่ะจะยุ่งกว่านี้ ใจเย็นๆพี่น้องกันทั้งนั้นครับ
------------------------------------------------------------------------------
ตามท่าน แวนบางนา...
ผมก็ใช้กล่องเก่า ส่งให้ลูกค้า (เฉพาะลูกค้าที่ซื้อขายกันประจำ)ไม่งั้นกล่องเก่าเต็มบ้านครับ
แต่...ถ้ากล่องมันเละซะขนาดนั้น ผมคงไม่กล้าส่งให้ลูกค้าครับ กลัวถูกต่อว่าประหยัดไม่เข้าเรื่อง...
ค่อยๆคุยกัน....ใจเย็นๆ..ครับ

โดยคุณ ข้าวไทย (2.2K)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 11:34 น.] #2625324 (21/33)

วัสดุที่ใช้อาจจะไม่ได้มาตราฐานตามที่คุณรั้วชงโคกำหนดไว้ อันนี้ต้องดูที่เจตนาครับช่วงนั้นกล่องที่ใช้อาจจะหมดและกรณีที่ไม่ใช้สติกเกอร์ติดพระกับกล่องกระดาษคงเพราะว่าไม่สามารถทำได้เนื่องจากเป็นการเอากระดาษลูกฟูกมาทำเลยไม่ใช่ลักษณะกล่องแบบทั่วไปทีมีความแข็งกว่าเลยใช้วิธีห่อพระด้วยกระดาษหนังสือพิมพ์และยัดอัดเข้าไป และดันมาโชคร้ายเจอไปรษณีย์ทำกล่องชำรุดอีก แต่โดยรวมแล้วผมว่าน่าจะokนะครับ ยังไงก็ยังดีกว่าใช้ซองกระดาษแบบที่ผมเจอบางท่านส่งมาให้ถึงแม้จะห่อด้วยพลาสติกกันกระแทกก็ไม่มีประโยชน์อะไรเลยครับ มันเป็นเรื่องละเอียดอ่อนสำหรับบางท่านถึงกับซีเรียสเอาได้ แต่ก็แก้ไขได้ด้วยการคุยกันและทำความเข้าใจกันทั้ง 2ฝ่ายจะดีที่สุดครับ

โดยคุณ Sak009 (5.5K)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 12:00 น.] #2625350 (22/33)

ผมว่าถ้ากรณีนี้คุณรั้วชงโค ให้คำติ ในเรื่องการแพ็ค ทุกคนในเว็บจี ก็คงต้องให้คำติกับผู้ตั้งประมูลที่ส่งพระแล้วใส่ซองกันละครับ

กรณีนี้คุณ a-pro พลาดตรงจุดที่กระดาษที่ติดหน้ากล่องจะหลุดออกมา แต่มันก็เป็นความเสียงของคุณ a-pro ถ้าพระเกิดสูญหายหรือถูกตีกลับ

ผมว่ากรณี ถ้าไม่ถูกใจ ก็ให้ เฉยๆ ก็เพียงพอแล้วครับ

โดยคุณ a-pro (3.6K)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 12:37 น.] #2625401 (25/33)

8.การแสดงความคิดเห็น (Feedback) ระหว่างผู้ตั้งประมูลและผู้ชนะการประมูล
--- ทางเว็บไซต์ฯจะมีข้อความเตือน ** ท่านมีกระทู้ประมูลที่ยังไม่ได้ Feedback ( ตัวเลข ) รายการ ** ที่หน้านี้

https://www.g-pra.com/auction/
--- สามารถแสดงความคิดเห็น (Feedback) หลังจากทำธุรกรรมใด ๆ เรียบร้อยแล้ว
เมื่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทำผิดกฏ-กติกา ท่านสามารถแสดงความคิดเห็น คำติ (Feedback) ได้ หลังจาก 7 วันที่ปิดประมูลแล้วเท่านั้น
--- สมาชิกใดที่ได้รับ Feedback คำติ ตั้งแต่ 3 ครั้งขึ้นไป จะถูกพักการใช้งานสมาชิกชั่วคราวโดยระบบคอมพิวเตอร์ทันที และสมาชิกสามารถชี้แจงการได้รับคำติได้ ที่ info ที่หน้านี้

https://www.g-pra.com/aboutus/about_sendmail.php
--- สมาชิกใดให้ คำติ ไม่ถูกต้องตามกฏ กติกานี้ โดยเจตนาให้อีกฝ่ายได้รับความเสียหายจากคำติที่ให้ไว้ จะถูกพักการใช้งานสมาชิกชั่วคราวเป็นเวลา 7 วัน หรือพักการตั้งประมูลชั่วคราวเป็นเวลา 7 วัน
---ข้อแนะนำการให้ feedback ตามกระทู้นี้

https://www.g-pra.com/information/show.php?Category=info2&No=57

หัวข้อกระทู้ : การให้ FEEDBACK ในการประมูลพระเครื่อง

-เมื่อมีการชนะประมูลพระเครื่องแล้ว ผู้ตั้งประมูลและผู้ประมูลได้ สามารถให้ FEEDBACK อีกฝ่ายได้ตามกฏ กติกาของเวบ แต่มีข้อแนะนำการให้ดังต่อไปนี้ค่ะ
-ผู้ตั้งประมูล สามารถให้ FEEDBACK คำชมผู้ประมูลพระได้ เมื่อได้รับเงินค่าพระแล้วภายใน 7 วันหลังปิดประมูล
-ผู้ตั้งประมูล สามารถให้ FEEDBACK คำติผู้ประมูลพระได้ เมื่อผู้ประมูลได้ไม่ดำเนินการติดต่อชำระเงินภายใน 7 วันหลังปิดประมูล
-ผู้ประมูลพระได้ สามารถให้ FEEDBACK คำชมแก่ผู้ตั้งประมูล เมื่อได้รับพระถูกต้องตามรายละเอียดการตั้งประมูลพระเครื่อง
-ผู้ประมูลพระได้ สามารถให้ FEEDBACK คำติแก่ผู้ตั้งประมูล เมื่อไม่ได้รับพระตามข้อตกลงภายใน 7 วันหลังโอนเงินค่าพระในรายการประมูลนั้นๆ
-จึงเรียนมาให้ทราบโดยทั่วกันค่ะ

โดยคุณ webmaster1 [31 Jul 06 18:43]

17.หากสมาชิกท่านใดไม่ปฏิบัติตามกฎ กติกาของเว็บไซต์ฯ หรือมีพฤติกรรมอันอาจจะก่อให้เกิดความเสียหายหรือสร้างความแตกแยก ความเข้าใจผิดให้กับสมาชิกฯและเว็บไซต์ฯ ทางเว็บไซต์ฯจะพักการใช้งานสมาชิกเป็นการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบข้อมูลทั้งหมด และการพิจารณาใดๆของเว็บไซต์ฯนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

18. เว็บมาสเตอร์มีสิทธิในการลบกระทู้หรือข้อความที่พิจารณาแล้วว่าไม่เหมาะสม หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อส่วนรวมและผู้อื่น โดยไม่ต้องแจ้งให้เจ้าของกระทู้ทราบล่วงหน้า

19.ทางเว็บไซต์ฯได้รับทราบแล้วว่าสมาชิกทุกท่านได้รับทราบกฎ กติกาเว็บไซต์ฯนี้แล้ว ก่อนที่จะสมัครสมาชิกของเว็บไซต์ฯ และจากการแจ้งจากทางเว็บไซต์ฯอย่างต่อเนื่อง สมาชิกยินดีปฎิบัติตามกฎ กติกาข้างต้น หากสมาชิกไม่ปฏิบัติตามกฎ กติกาเว็บไซต์ฯ สมาชิกยินดีให้ทางเว็บไซต์ฯพักการใช้งานสมาชิกได้ทันทีโดยไม่มีข้อแม้ใดๆทั้งสิ้นและจะไม่เรียกร้องสิทธิ์ใดๆจากทางเว็บไซต์ฯ

เว็บไซต์การันตีพระดอทคอม

โดยคุณ sukitttc (837)

(2)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 14:03 น.] #2625517 (26/33)

ผมก็เคยครับ พระคะแนนปู่เพิ่มพร้อมบัตร พี่เค้าเปิดมาเจอแต่บัตร เค้าก็โทรหาผมทันทีที่เปิด ผมก็จนปัญญาเพราะไม่ใช่ความผิดใคร ก็นึกโทษตัวเองเพราะไม่รอบคอบ เอาเป็นบทเรียน เรื่องของผมคือ พี่เค้าโทรมาบอกเลยและยืนยันวิธีเปิดกล่องด้วยความบริสุทธืใจและผมก็โอนเงินคืนบวกค่าจัดส่งกล่องเปล่านั่นมาคืนผม ก็จบครับ และพี่เค้าก็ยังไม่เคยมาประจานผมในเวปนี้เลยครับ ด้วยความเคารพ ผมไม่รู้จักทั้งสองท่านแต่ยังไงก็อย่ารบกันเลยนะครับ ดูท่าจะรุนแรงกันจัง

โดยคุณ โปรแกรม (245)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 15:32 น.] #2625622 (27/33)

ด้วยความเคารพ...ขออนุญาติสอบถามนะครับ.. FB.. ที่ให้กันนั้น..ได้จากอะไร..ประมูลพระ..หรือประมูลกล่อง..//ตามความเห็นของผมไม่ว่าการให้ FB กันคงไม่พ้นรายการที่ประมูล หากผู้ตั้งประมูลจัดส่งพัสดุถึงมือผู้ชนะประมูลเราก็มาพิจารณาจากรายการที่ได้ทำการประมูลนั้น ๆถึงสภาพของรายการที่เราประมูลว่าเกิดความเสียหายหรือไม่ ถ้าได้รับครบถ้วนและอยู่ในสภาพที่ไม่ได้เกิดความเสียหายอะไร FB คำชมก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้สามารถสร้างมิตรภาพที่ดีได้ แต่ถ้าหากผู้ชนะประมูลได้รับสิ่งของที่ประมูลไม่ตรงตามรายการประมูล หรือเสียหายเราสามารถใช้กฎรับประกันความพึงพอใจโดยการส่งคืนผู้ตั้งประมูลได้ ซึ่งข้อนี้ผมว่าผู้ตั้งประมูลและผู้ประมูลก็คงทราบกันดีอยู่แล้วครับ จากรูปพัสดุที่ได้รับผมมั่นใจครับว่าความเสียหายแบบนี้ผู้ส่งคงไม่ได้มีเจตนาที่จะให้เกิดความเสียหายเพราะนั่นหมายถึงหากสิ่งของที่ส่งไปถึงผู้ชนะประมูลแล้วได้รับความเสียหายหน้าที่ของผู้ตั้งประมูลคือต้องรับผิดชอบในรายการนั้นๆนั่นหมายค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น และความสูญเสียตามมา ผมเคยได้รับพัสดุจากการประมูลหลายครั้งทั้งในเวปจีและเวปเพื่อนบ้านลักษณะการขนส่งของไปรษณีย์ผมทราบดีเพราะผมเคยเห็นบ่อยๆ ทางไปรษณีย์จะไม่ได้ใช้ความระมัดระวังเท่าที่ควรเนื่องจากวันๆนึงต้องขนถ่ายพัสดุจำนวนมากๆ คุณลองคิดดูนะครับว่าไปรษณีย์จะค่อยๆหยิบยกวางทีละกล่องร๋อครับ ไม่เลยครับผมเห็นมีทั้งโยน ลาก ขนกล่องใส่กระสอบวางทับๆกัน โยนขึ้นรถ อย่าลืมนะครับว่าพัสดุกล่องนึงถูกอีกหลายๆกล่อง หลายๆชิ้นวางทับกัน ผลที่ออกมาคือสภาพที่เปลี่ยนไป ผมว่ายังไงการจัดส่งที่ผู้ตั้งประมูลใส่กล่องให้ยังดีกว่าใส่ซองให้เยอะครับ ผมว่าบ้านสีส้มหลังนี้นั้นมีความอบอุ่นให้กับเพื่อนๆ สมาชิก ต่างฝ่ายต่างขอโทษต่างฝ่ายต่างให้อภัยซึ่งกันและกันผมว่ามิตรภาพที่ดีสำคัญกว่าเงินทองครับ

โดยคุณ พัทยา (2.8K)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 15:47 น.] #2625653 (28/33)

การให้ FEEDBACK ในการประมูลพระเครื่อง

-เมื่อมีการชนะประมูลพระเครื่องแล้ว ผู้ตั้งประมูลและผู้ประมูลได้ สามารถให้ FEEDBACK อีกฝ่ายได้ตามกฏ กติกาของเวบ แต่มีข้อแนะนำการให้ดังต่อไปนี้ค่ะ
-ผู้ตั้งประมูล สามารถให้ FEEDBACK คำชมผู้ประมูลพระได้ เมื่อได้รับเงินค่าพระแล้วภายใน 7 วันหลังปิดประมูล

-ผู้ตั้งประมูล สามารถให้ FEEDBACK คำติผู้ประมูลพระได้ เมื่อผู้ประมูลได้ไม่ดำเนินการติดต่อชำระเงินภายใน 7 วันหลังปิดประมูล

-ผู้ประมูลพระได้ สามารถให้ FEEDBACK คำชมแก่ผู้ตั้งประมูล เมื่อได้รับพระถูกต้องตามรายละเอียดการตั้งประมูลพระเครื่อง

-ผู้ประมูลพระได้ สามารถให้ FEEDBACK คำติแก่ผู้ตั้งประมูล เมื่อไม่ได้รับพระตามข้อตกลงภายใน 7 วันหลังโอนเงินค่าพระในรายการประมูลนั้นๆ

-จึงเรียนมาให้ทราบโดยทั่วกันค่ะ

โดยคุณ webmaster1 [31 Jul 06 18:43]

โดยคุณ cholatan (2.8K)

[ศ. 04 ม.ค. 2556 - 16:44 น.] #2625717 (29/33)

ผมว่าการให้คำติต้องเป็นไปตามกฏเท่านั้นครับ เรื่องบรรจุภัณฑ์ผมว่าไม่น่าเป็นประเด็นให้ติได้ ผมเชื่อว่าตอนห่อนะดีครับ ไปรษณีย์เขาก็รับ แต่มาถึงผู้ชนะประมูลแม้จะฉีกขาดก็เป็นความผิดของไปรษณีย์ครับ
หีบห่อมาตรฐานมาถึงผมก็แบนยังกลับกล้วยปิ้งก็มี ไม่ใช่ความผิดของผู้ตั้งประมูลหรอกครับ

ไม่ชอบก็ไม่ควรต้องติครับ ส่งคืนผู้ตั้งประมูล ตามกฏรับประกันความพอใจก็ได้นี่ครับ...

โดยคุณ รั้วชงโค (508)

[ส. 05 ม.ค. 2556 - 14:10 น.] #2626986 (31/33)

(N)

แถลงปิดกระทู้
จากที่มีเพื่อนสมาชิกจำนวนมาก ขอชี้แจงสรุปประเด็นดังนี้ครับ
1. เหตุที่กระทู้เดียวหลายกระดาน
สาเหตุก่อนอื่นต้องขอโทษทางเว็ปจีด้วยครับ ไม่ได้มีเจตนาจะปุ่นเว๊ปแต่ประการใด เหตุพอกลับถึงบ้าน ทำภารกิจส่วนตัวเสร็จ ก็ประมาณตีหนึ่งเศษ เลยตั้งใจจะเข้าเว๊ปติดตามกระดานพระที่สนใจ แต่แปลกใจที่คำติทั้ง 2 อันถูกแก้เป็นคำชมในเวลาเพียงประมาณ 1-2 วัน เพราะผมเหตุมีประสบการณ์แก้คำติที่ 2 ทั้งๆทำถูกกฎเว๊ป (ส่วนคำติแรกยอมรับว่ามือใหม่อยู่ในช่วงคันมือ) ส่งเรื่องชี้แจงรายละเอียดเหตุและผลทางอีเมล์ก็ไม่ได้รับการแก้ไขทิ้งช่วงไปเป็นเดือนเลยโพสบนกระดานก็เงียบ ต่อมาโพสหลายกระดานก็เงียบ (สามารถค้นหาได้จากกระทู้ย้อนหลัง) สุดท้ายที่แก้คำติได้รวดเร็วเพราะเกิดกรณีพิภาษกับสมาชิกท่านหนึ่ง กรณีก็เลยอยากได้คำชี้แจงจาก Webmaster ด้วยความเข้าใจว่า วมต. ด้วยความรู้สึกว่า วมต. ห่างเหิน สมาชิกพรรษาอ่อนอย่างผมเลยโพสไปหลายกระดานข้างต้น สุดท้ายต้องขอโทษ วมต. อีกครั้งหนึ่ง
2. เหตุใดไม่โทรแจ้งหรือตอบทางเมลล์แจ้งผู้ตั้งประมูลเมื่อเห็นซองชำรุด
ตอนโอนเงินผมนั้นผมได้โทรแจ้งครับแต่ไม่รับ และไม่ได้ติดต่อกลับ (โดยปกติผมโอนเงินเสร็จผมจะโทรแจ้งทุกครั้งครับและก็มีผู้ตั้งประมูลรับสายทุกครั้งครับ) ก็เลยเมลล์แจ้งเรื่องโอนเงิน และที่สำคัญผมเคยมีประสบการณ์เรื่องขอคืนพระ (แหวน) เนื่องจากว่าไม่มีคนอยู่บ้านผมกลับบ้านวันเสาร์ไปรับแหวนที่ ปณ. ปรากฏว่าแหวนใส่ไม่ได้เลยโทรไปแจ้งส่งคืน แต่โดนบ่ายเบี่ยงโดนอ้างช่วงว่างของกฎว่าประกันความพอใจ 3 วัน นับจากไปรษณีย์ประทับตรา โดยผมพูดถึง Service mind ว่าผมใส่ไม่ได้และเข้าใจว่าประกัน 3 วันที่เห็นแหวน แค่ไปรับประมาณวันที่ 4-5 หลังจาก ปณ. ออกใบแจ้ง เลยเป็นกรณีพิภาษเรื่องการรับประกันความพอใจกับแหวนราคาไม่ถึงพัน เลยหนนี้เห็นกล่องชำรุดเลยไม่ได้โทรแจ้ง และการโพสรูปเพื่อให้เห็นสภาพทางกายภาพของกล่องที่ผมรับจาก ปณ. ประการให้คำติ ไม่ได้มีเจตนาประจานผู้ตั้งประมูลแค่เพียงอย่างไร
3. ทำไมเห็นกล่องชำรุดแล้วไม่รับก็ได้ หรือรับแล้วใช้สิทธิ์รับประกันความพึงพอใจ
เหตุผลที่ใช้สิทธิ์ไม่รับตอนเห็นกล่องชำรุดที่ ปณ. จริงๆก็คือไม่ทราบว่าสามารถไม่รับแล้วให้ดีกลับได้ ตอนนั้นมีสองความรู้สึกความแรกที่เห็นกล่องตามที่เรียนชี้แจงข้างต้น ความรู้สึกที่สองคือชื่นชม ปณ. ที่สามารถนำพระมาส่งเราได้ด้วยสภาพกล่องที่ชำรุดแบบนั้น ไม่สับเปลี่ยนและสูญหาย ไม่โดนความผิดให้กระบวนการจัดส่งเป็นสัจธรรมว่าเขาไม่ได้ขนส่งให้เราคนเดียว แต่ปัญหากล่องชำรุดคงไม่เกิดถ้าต้นทางคือคนส่งใช้กล่องที่แข็งแรงหรือมาตรฐาน ไม่จำเป็นต้องเป็นกล่อง เป็นซองกันกระแทกก็พอ จากประสบการณ์การจัดส่งส่วนตัวที่ผมส่งให้ลูกค้าก็ใช้ซองกันกระแทกของ ปณ. พระชีลพลาสติกใส่กล่องพลาสติกหุ้มด้วยฟองกันกระแทกอีกชั้น เพราะถ้าถาม ปณ. มา(ขออ้างอิง) ว่าถ้าบรรจุใส่ซองกันกระแทก EMS นั้นจะไปอยู่รวมกับจดหมาย จะดีกว่าใส่กล่อง EMS ก็จะไปรวมกับกล่องพัสดุ ซื้ออาจชำรุดได้แต่น้อยหรือแทบไม่มีถ้ากล่องแข็งแรงมีมาตรฐานครับ ดูจาก F/B คำชมล่าสุด (239) หรือย้อนหลังได้ครับ
4. กฎการให้คำติ
ยืดอกรับผิดว่าไม่ทราบจริงๆครับ เพราะเคยได้เห็นผ่านตาคำติเรื่องการจัดส่งมาครับ แต่จำไม่ได้จริงๆครับ ก็เลยให้คำติครับ เมื่อพี่ๆ พรรษาแก่ให้ดูกฎการให้คำติก็ยอมรับกฎครับ ยอมรับจริงๆครับ และเทกทีมกันยืนยันว่าบรรจุภัณฑ์ดี เป็นความผิดเรื่องการขนส่ง ปณ. ก็ไม่ติดใจครับ แต่ทิ้งคำถามไว้ข้อเดียวว่า “ท่านซื้อ-ขายพระเป็น 1000 องค์ เคยส่งพระให้ลูกค้าด้วยกระดาษลูกฟูกตัดมาพับเป็นกล่องแบบนี้ไหม ?” ผมได้คุ้ยกล่องจากถุงขยะมาถ้ารูปกระดาษ นสพ. ไม่ขาดไม่เกินครับ (ปกติผมจะมีถุงขยะไว้ใส่กล่องส่งพระที่ซื้อมารวมใส่ถุงขยะรวมให้คนกวาดถนนหรือคนเก็บขยะไปขายเพิ่มรายได้ครับ
สุดท้ายผมต้องขอบคุณเพื่อนสมาชิกที่เข้าดูกระทู้เป็นพันคนแล้ว แล้วเพื่อนสมาชิกที่ร่วมแสดงความคิดเห็นประมาณ 30-40 คน ผมน้อมรับทุกความคิดครับไม่ว่ากันครับสุดท้ายก็พี่น้องในเว๊ปกันทั้งนั้น และสุดท้ายจริงครับขอโทษเว็ปและผู้ตั้งประมูลครับไม่ติเพื่อประจาน ติเพื่อแก้ไข ถ้ากฎเว็ปว่าอย่างนั้นก็ตามนั้นครับ
ขอบคุณครับ
รั้วชงโค

โดยคุณ a-pro (3.6K)

[ส. 05 ม.ค. 2556 - 18:04 น.] #2627220 (33/33)

****ผมไม่มีอะไรอยู่แล้ว....แต่กฏก็ต้องเป็นกฏ....อย่างมากพักสัก 7 วันแล้วบริจาคสาธารณกุศล 500 บาท....ตามกฏ....ก้กลับมาใหม่ได้*****
***แต่เมื่ออ่านแล้ว...ดูแล้วก็เลยต้องแจงสักหน่อย...เพราะลักษณะตามที่คุณพิมพ์และลงรูปนั้นดูแล้วมันก็คาใจ...จึงต้องชี้แจง
1. ตามรูป...ผมใช้กล่องลูกฟูกจริง...แต่ยืนยันว่ายันกระดาษหนังสือพิมพ์แน่นมากและได้ลองกดดูด้วยว่า ok จึงทำการรัดเชือกพร้อมรัดเทปเพิ่มความแข็งแรงของกล่อง หากผมแพ็กไม่แน่นแข็งแรงจริงแล้ว****กล่องโดนทับขนาดนั้นคงบี้แบนไปแล้ว***
2. คุณบอกโทร.หาอันนี้ไม่ทราบ...เพราะการรับโทรศัพท์ผมนั้นบางที่ก็ขึ้นอยู่กับจังหวะและเวลาและเบอร์โทร. เพราะบางที่บางช่วงเวลาเบอร์โทร.แปลกๆผมก็ไม่รับ....และคุณบอกmailหา ถูกต้องแต่ที่ผมไม่ตอบผมจำไม่ได้แล้วว่าคุณส่งmail ให้ผมเวลาเท่าไร...เพราะผมมาเปิดดูตอนสายๆของวันที่ส่งพระผมก้เจอmailคุณผมคำต่อว่าไม่ตอบmail แล้ว...แต่ในวันนั้นผมก็จัดส่งให้คุณพร้อมแจ้งหมายเลข EMS ด้วย......****และอีกอย่างในmail..ถ้าผมจำไม่ผิด...ไม่มีการต่อว่าในเรื่องการโทร.แล้วไม่รับสาย(ในกรณีที่คุณว่าโทร.หาแล้วไม่รับสาย )..เพราะใน mail มีแต่ข้อความว่าผมไม่ตอบกลับ mail......ที่ไม่ตอบเพราะคิดเพียงว่าเดี๋ยวส่งแล้วค่อยแจ้งเพราะส่งในวันนั้นเลย
3.คุรจะชี้แจงขอโทษควรทำให้ดีกว่านี้...เพียงข้อความบอก...ขอโทษเนื่อง...อะไรก็ได้เหตุผลนิดหน่อยก็ไม่มีใครว่าอยู่แล้ว....แต่คุณพิมพ์เสียยืดยาวพร้อมลงรูป....มันดูแล้วไม่ค่อยดี...
4. ไว้หากคุณเกิดมีปัญหากับรายอื่นๆอีก...แนะนำ...ควรเข้ามาตั้งกระทู้ขอคำแนะนำจากสมาชิกท่านอื่นๆในเวปดูก่อนว่าควรจะทำอย่างไร สมาชิกในเวปนี้ทุกคนเขาพร้อมให้คำแนะนำอยู่แล้ว บางที่ปัญหาของคุณท่านอื่นๆก็เคยเกิดมาก่อนเช่นกัน....ไม่รู้จะตั้งกระทู้ครงไหน...ให้ตั้งที่...สนทนาสารพัดเรื่อง...เป็นหลัก...เพราะชื่อก็บอกอยู่แล้วว่า...สารพัดเรื่อง

****ถึงเวปมาสเตอร์...กรณีนี้เมื่ออกมาขอโทษแล้วก็ไม่ติดใจ....แต่กฏก็ต้องเป็นกฏครับ..จึงจะมีคนยำเกรงทางเวป....ไม่มากมายหยุดพักผ่อนแค่ 7 วัน...เอาเงินเข้าบัญชีสาธารณกุศ,ของเวปไว้ทำบุญส่วนรวม 500 บาท...แค่นั้นครับ......ขอบคุณครับ***************

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!