กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : ส่งพระให้ลูกค้าแล้ว.....ขอคำแนะนำหน่อยครับ อ.ลูกน้ำ1ช่วยด้วยครับ

(N)

ได้จัดส่งพระให้ลูกค้าเมื่อวันที่ 16ตุลาคม วันนี้ได้รับเมล์ว่ายังไม่ได้รับของ ผมต้องทำไงครับในเมื่อส่งตามที่แจ้งในเวบ
แล้วก็มีคนรับแล้ว เป็นพนักงานบริษัท แต่เข้าแจ้งว่าไม่ใช่พนักงาน

โดยคุณ ข้าวไทย (2.2K)

[พฤ. 31 ต.ค. 2556 - 20:08 น.]

โดยคุณ uthai08 (2.5K)

[พฤ. 31 ต.ค. 2556 - 20:33 น.] #3063381 (4/21)

..ที่รับพระของผมคือที่อยู่บริษัทเช่นกันครับ..แบบนี้ รปภ.รับแทนให้ผมทุกครั้ง ลายเซ็นรปถ.เซ็นรับแทนผมแล้ว..อย่างงี้ผมก็แจ้งกลับไปใด้ว่า ผมไม่ได้รับของก็ได้สิครับ..ง่ายเกินไปแล้วครับ..มุกนี้
**************************
..ที่อยู่ถูกต้อง..มีคนรับของ..เป็นผมผมไม่ยอมครับ..สู้ขาดใจ..

โดยคุณ tonobody (403)

[พฤ. 31 ต.ค. 2556 - 20:46 น.] #3063433 (5/21)

กรณีของผมนะครับ บ.มิตซูบิชิ ที่แหลงฉบัง เคยส่งพระไปให้น้องชาย EMS 3 วันถึงครับ มีการเซ็นต์รับครับ แต่เป็นทางออฟฟิศเซ็นต์รับครับ ทางบริษัทมีหลายแผนก factory ทางออฟิศต้องแยก factory แยกแผนก ก่อนจัดส่งอีกครั้งน่ะครับ ครั้งนั้นใช้เวลา 3-4 วัน เลยครับ
เลยตกลงกับน้องชายหาที่อยู่ที่จัดส่งใหม่น่ะครับ
ลองให้ทางลูกค้าตรวจสอบกับทางบริษัทก่อนครับผม อาจเป็นกรณีเดียวกับผมก้อได้ครับ

โดยคุณ crystalfang (480)

[พฤ. 31 ต.ค. 2556 - 20:55 น.] #3063462 (6/21)

น่าเห็นใจทั้งสองฝ่ายครับ แต่ในที่นี้มีลายเซ็นต์รับแล้ว ผู้ส่งก็หมดหน้าที่รับผิดชอบแล้วครับ ไปรษณีย์ก็หมดหน้าที่รับผิดชอบแล้วเหมือนกันครับ ตอนนี้ต้องเป็นหน้าที่ของผู้รับเองที่ต้องตามหาพระครับ ผมว่าควรหาสถานที่ที่ให้จัดส่งไปแล้วปลอดภัยกว่านี้หน่อยดีกว่าครับ
อาจจะเป็นบ้านเพื่อนหรือบ้านญาติก็ได้ครับ
เคยเจอเหมือนกันครับ ส่งไปที่บริษัทแล้วทางนู้นโทรมาบอกว่าหาไม่เจอหรือ ไม่ได้หาก็ไม่ทราบได้ ไอ้เราก็ใจหายใจคว่ำอยู่ไม่เป็นสุข แต่ดูเหมือนผู้รับนิ่งนอนใจเหลือเกิน ไม่รีบไปเสาะหา
เป็นรปภรับ มีลายเซ็นต์แล้วเรียบร้อย จะไม่ให้ใจหายได้ไงครับ ส่งเหรียญนาคปรก หลวงปู่ทิมไป
เห็นใจทั้งสองฝ่ายครับ แต่ผู้ส่งไม่น่าจะต้องรับผิดชอใดๆแล้วครับผม

โดยคุณ jungjung (1.3K)

[พฤ. 31 ต.ค. 2556 - 22:51 น.] #3063826 (14/21)

ท่านทำถูกต้อง ทุกอย่าง ถ้า ไม่มีการระบุ เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง ...และท่านมีหลักฐานการ เซ็นรับพัสดุ เรียบร้อย....ก็ไม่ต้องกลัว ครับ แต่ เรา อาจให้ คำ แนะนำ เค้า ในการ ช่วยตามพัสดุ....เช่น ส่ง
หลัก ฐาน รายชื่อ ผู้ รับ...หรือให้เค้าไป ดูที่ไปรษณีย์ ปลายทาง...ไปถามคน ส่ง ให้ เค้า ลอง ชี้ตัวคน เซ็นรับ ซิครับ

โดยคุณ looknam1 (2.6K)

[พฤ. 31 ต.ค. 2556 - 22:54 น.] #3063837 (15/21)

กรณีแบบนี้ขออนุญาติแนะนำเป็นแนวทางปฏิบัติแบบนี้ครับ.................

เมื่อเกิดกรณีแบบนี้เราต้องมาดูกันก่อนครับว่า

1.ผู้ตั้งประมูลได้ส่งของตามที่อยู่ในฐานข้อมูล หรือส่งตามหลักฐานการขอเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง ที่ผู้ประมูลแจ้ง หลังปิดประมูล ให้ถูกต้องครบถ้วนหรือยัง

- ถ้าผู้ตั้งได้จัดส่งตามที่อยู่ฐานข้อมูล หรือตามแจ้งเปลี่ยนที่อยู่(มีหลักฐาน) เมื่อมีการเซ็นรับถูกต้องจากปลายทาง ถือว่าผู้ตั้งประมูลได้ส่งของเสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้ว

2.ผู้ตั้งประมูล ควรเก็บหลักฐานการส่งไว้ให้ดี

- เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ผู้รับไม่ได้รับกรณีแบบนี้ เราจะได้ตรวจสอบกับ ปณ. ที่เราไปส่งได้ว่าเราได้จ่าหน้าผู้รับถูกต้องแล้ว เป็นการตัดปัญหาว่า ที่ผู้รับไม่ได้รับเป็นเพราะเราจ่าหน้าผู้รับผิด

3.เมื่อได้รับแจ้งว่าผู้ประมูลยังไม่ได้รับของ ควรแสดงความเข้าใจ และให้ความร่วมมือช่วยผู้ประมูล ช่วยหาทางแนะนำให้ผู้ประมูลลองเช็ค กับ ปณ.ปลายทาง เพื่อหาคนเซ็นรับให้ได้

- การพูดคุยแสดงความเห็นใจช่วยกันหาทางออก เป็นวิธีที่จะช่วยให้เหตุการณ์คลี่คลายลง และทำให้ผู้ประมูลจะทำความเข้าใจในธรรมเนียมปฏิบัติได้ง่ายขึ้น ในเรื่องที่เราส่งของถึงที่หมายปลายทางเรียบร้อยแล้ว และการที่ผู้รับไม่ได้รับของนั้นอยู่ในส่วนของผู้รับที่จะต้องรับผิดชอบเอง

4.ไม่อยากให้ผู้ตั้งประมูล บอกปัดว่าพ้นการรับผิดชอบแล้ว แบบไม่สนใจใยดี

- ถึงตามจริงแล้วผู้ตั้งประมูลได้ทำหน้าที่สมบูรณ์แล้ว แต่ก็อยากให้พูดคุยแสดงความเห็นใจ และร่วมมือ ในทางที่พอจะทำได้ในการตามของ ซึ่งท้ายที่สุดแล้ว ถ้าผู้ตั้งประมูลได้ทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว ผู้ประมูลก็คงต้องรับผิดชอบเองเพราะของหายในสถานที่ที่ผู้ประมูลแจ้งให้ผู้ตั้งจัดส่งเอง
การที่ผู้ประมูลไม่ได้รับของด้วยตัวเอง แต่มีคนอื่นเซ็นรับไป ไม่สามารถนำมากล่างอ้างว่ายังไม่ได้รับของได้.........................

- ถ้าผู้ประมูลทราบสถานะของตนเองว่าอาจไม่ได้อยู่รับของด้วยตนเอง สามารถแจ้งผู้ตั้งประมูลได้ว่าให้ส่งของแบบ รอจ่าย โดยแจ้งที่ไปรษณีย์ตอนส่งของ เมื่อของถึง ปณ.ปลายทาง ก็จะมีหนังสือให้ผู้รับ นำเอกสารมารับด้วยตัวเองได้

- แต่เมื่อผู้รับไม่ได้แจ้งข้อมูลเปลี่ยนแปลง ผู้ตั้งได้ส่งของถึงจุดหมายปลายทางตามแจ้งแล้ว จึงเป็นการส่งของโดยสมบูรณ์แล้วของผู้ส่งครับ

ขอให้ผู้รับได้ของโดยไว
และขอให้เรื่องจบด้วยดีครับ

---------------------------
ปล.มาช้าไปหน่อย เพิ่งเข้าบ้านครับ

โดยคุณ รอดบางแค (5.8K)

[ศ. 01 พ.ย. 2556 - 07:26 น.] #3064048 (17/21)

ผมก็เคยเจอครับเหตุการนี้ / ผมก็ตามให้ผู้ชนะประมูลจนสุดความสามารถครับจนถึงที่สุดแล้ว (เช่นโทรไปสอบถามทางไปรษณีย์ศูนย์กลาง-ไปรษณีย์ปลายทาง-ว่าพนักงานท่านใดเป็นผู้ส่งมีหลักฐานอื่นใดอีกไหมที่เกี่ยวกับผู้รับเนื่องจากผู้รับแจ้งว่าไม่ได้รับของ เป็นต้น) ถ้าไม่เจอจริงๆก็ให้ข้อมูลทุกๆอย่างที่เกี่ยวกับการจัดส่งครั้งนี้ให้ผู้ชนะประมูลติดตามต่อเองครับเพราะถือว่าผมได้ทำหน้าที่ของผมอย่างดีที่สุดแล้ว

.......................
สุดท้ายขอให้ตามเจอนะครับพี่จะได้จบกันด้วยดีครับ

โดยคุณ ข้าวไทย (2.2K)

[ศ. 01 พ.ย. 2556 - 07:44 น.] #3064066 (18/21)

ขอบคุณทุกความเห็นอีกครั้ง และขอบคุณพี่ๆสมาชิกที่เมล์มาให้กำลังใจและให้เบอร์โทรพี่ที่ดูแลEMS
ไปรษณ๊ย์อ่าวอุดม ผมได้แจ้งเบอร์โทรให้พี่ที่ปิดประมูลทราบแล้ว เพื่อง่ายต่อการติดต่อสอบถามข้อมูล ซึ่งจะสะดวกกว่าที่ผมจะโทรถามเอง ขอบคุณพี่ๆอีกครับครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!