กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

ขอชี้แจง Feedback คำเฉย ๆ ที่ 8 ครับ

ตามกระทู้นี้ครับ..

https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=3185309

มีลูกค้าท่านหนึ่งได้เคาะประมูลกล่องของผม..
โดยกระทู้ได้ปิดประมูล ณ วันอังคารที่ 18 สิงหาคม 2552
ผู้ชนะประมูลได้ ทำการโอนเงินวันที่ 26 สิงหาคม 2552 เวลา 07.15 น. (เกินกำหนด 7 วัน..ไม่เป็นไรโอนช้าผมรอได้)

ผมได้ทำการส่งของให้ในวันเดียวกัน คือวันที่ 26 สิงหาคม 2552 (ได้บันทึกข้อมูลไว้ใน feedback ของลูกค้า ลำดับที่ 10 ตามนี้ครับ

https://www.g-pra.com/auction/feedback.php?fbuser=จงรัก&cate=1)

หลังจากนั้นเวลาล่วงเลยมาถึงวันที่ 31 สิงหาคม (5 วันหลังจากผมส่งให้) ผู้ชนะประมูลท่านนี้ ได้ Feedback คำเฉย ๆ ให้ผม โดยระบุว่า "..ยังไม่ได้รับของ.."

เช้าวันนี้ (1 กันยาน 2552) ผมได้รีบโทรศัพท์ประสานทางไปรษณีย์ปลายทาง ทราบว่า ได้มีการนำจ่ายแล้ว เมื่อวันที่ 29 สิงหาคม 2552 และมีผู้รับเป็น รปภ.ชื่อคุณทองคำ (ที่อยู่ผู้รับเป็นบริษัท)..

ตั้งแต่วันที่ 29 ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2552 ผู้ชนะประมูลไม่ได้ทำการตรวจสอบพัสดุในบริษัทของท่าน แล้วก็มาให้ " feedback คำเฉย ๆ " ผม..

หลังจากนั้น ผมได้โทรหาผู้ชนะประมูลทันที (หลังจากที่ได้ประสานทางไปรษณีย์ปลายทาง) ซึ่งผู้ชนะประมูลแจ้งว่า "..ได้รับของแล้ว..." Y_Y

ซึ่งจากเหตุการณ์ทั้งหมด จะเห็นว่า เป้นความผิดพลาดในขั้นตอนของผู้รับ (เพราะของไปถึงบริษัทตั้งแต่วันที่ 29 ส.ค.52 แล้ว) และไม่ได้เกิดความผิดพลาดจากขั้นตอนการส่งแต่ประการใด (ส่ง 26 ส.ค. ถึง 29 ส.ค. รปภ.(คุณทองคำ) รับ 29 ส.ค. 52)

ดังนั้น เพื่อเป็นการชี้แจงคำ Feedback เฉย ๆ ดังกล่าว ว่าผมไม่ได้ส่งของล่าช้า แต่ประการใด จึงขอเรียนมาให้ทราบโดยทั่วกันครับ ขอบคุณครับ

และหากเวปมาสเตอร์ จะช่วยกรุณาแก้ไขคำ Feedback ให้ด้วยจะขอบคุณยิ่งครับ

ขอบคุณมากครับ....นราลัย