ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : @@@ แจ้งเตือนเพื่อนๆที่ทำธุรกรรมกับธนาคารครับ @@@

(D)
เรื่องมีอยู่ว่า ภรรยาผมต้องทำธุรกรรมกับธนาคาร โดยเป็นการนำสลิปพร้อมเงินสด เข้าชำระที่หน้าเคาเตอร์ธนาคาร แต่ไม่ขอเอ่ยชื่อก่อนแล้วกันครับ โดยเกิดขึ้น 2 กรณี ในเวลาห่รางกันสองสามวัน แต่คนละธนาคาร ... กรณีแรก ภรรยาผมถอนเงินสดจากหน้าตู้ จำนวน 10,000 บาท เป็นแบงค์พัน 10 ใบ แล้วเดินไปที่เคาเตอร์ เพื่อตั้งใจชำระเงินจำนวน 4,000 บาทตามสลิป โดยขณะที่ยื่นเงินสด 4,000บาทให้นั้น ภรรยาผมก็คุยโทรศัพท์อยู่ด้วย แล้วก็นับเงินส่วนที่เหลือต่อ พอวางสายเสร็จ ภรรยาผมก็ยื่นสลิปให้ โดยที่เจ้าหน้าที่เคาเตอร์แจ้งว่า ยังไม่ได้รับเงินมา >>> แฟนผมงงๆ และมึนๆ และคงยังมึนอยู่ เลยให้ไปอีกสี่พัน แล้วมานับเงินที่ตัวเองมีอยู่ ปรากฏว่าเงินหายไปสี่พัน เลยแย้งกับเจ้าหน้าที่ไปว่า เธอได้ให้ไปก่อนหน้าให้สลิปแล้วจำนวนสี่พัน แต่เจ้าหน้าที่เคาเตอร์ก็ยืนยันว่าไม่ได้รับ ภรรยาผมจึงให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเงินที่อยู่ในลิ้นชักเจ้าหน้าที่คนนั้น เพราะในขณะที่เธอเข้าไปที่ธนาคารนั้น เป็นช่วงที่ไม่มีใครในธนาคารพอดี ... เจ้าหน้าที่เคาเตอร์นับวนไปวนมาหลายรอบ นับแม้กระทั่งเหรียญครับ ... ภรรยาผมก็นึกในใจว่า แม่ม..จะนับเหรียญทำไม และเสียเวลารอการนับเงินเพื่อตรวจสอบไปนานทีเดียวครับ ... สุดท้าย เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินเกินจากยอดมาสี่พันจริงๆ และขอโทษแฟนผมมาหนึ่งครั้ง >>>>> นี่คือเรื่องที่น่าระวัง กรณีแรกที่ธนาคารครับ ...

โดยคุณ internetmann (285)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 15:25 น.]



โดยคุณ internetmann (285)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 15:31 น.] #969129 (1/14)
กรณีที่สอง ... น่ากลัวว่าครับ และห่างจากกรณีแรกวันเดียว เพียงแต่คนละธนาคาร โดยแฟนผมเอาเงินสดมาชำระ สลิปในสองรายการครับ รายการแรก 2,500 บาท รายการที่สอง 5,000 บาท พอชำระที่เคาเตอร์เสร็จ ก็เดินออกมา พร้อมๆกับตรวจสอบเอกสารไปด้วย ปรากฏว่า เจ้าหน้าที่เคาเตอร์ keyมาแค่รายการเดียวครับ ในยอด2,500 แต่ไม่มีเอกสารในยอด5,000บาท ทั้งๆที่เจ้าหน้าที่คนนั้นให้เงินทอนมาอย่างถูกต้องจากการชำระสองยอด ก็เลยเดินกลับเข้าไปท้วงกับเจ้าหน้าที่ธนาคารคนเดิม .... เจ้าหน้าที่คนนั้นจึงใส่ข้อมูลให้ใหม่กับอีกสลิปที่ชำระ โดยไม่มีคำขอโทษใดๆครับ >>> สองกรณีนี้ เกือบทำเงินหาย 9,000 บาท จากการทำธุรกรรมที่ธนาคารครับ เพื่อนๆพี่ๆสมาชิก ... ก็ระวังๆไว้หน่อยครับ เสียเวลาซักนิด ตาวจสอบเอกสารดีๆ แล้วท่านจะไม่ทำตังหายฟรีๆครับ ...

โดยคุณ chok77 (1.6K)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 15:31 น.] #969130 (2/14)

โดยคุณ BCC-106 (434)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 15:35 น.] #969137 (3/14)
คนเลวเพียง คนสองคน อาจทำให้ คนดีดี เป็นพันเป็นหมื่น รวมทั้งองค์กร เสียชื่อและเสียหายได้ครับ

โดยคุณ ผู้จัดการ (2.4K)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 15:51 น.] #969148 (4/14)
ขอบคุณครับสำหรับข้อมูล..

ในการปฏิบัติงานอาจเกิดข้อผิดพลาดเกิดขึ้นได้ครับ อยู่ที่ว่าเมื่อผิดแล้วยอมรับ และ พร้อมแก้ไข และกล่าวคำว่า "ขอโทษ" เป็น

คนอย่างนี้ก็สมควรที่จะได้รับการ "อภัย" นะครับ...


โดยคุณ poppoomi (401)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 16:01 น.] #969157 (5/14)
ข้อผิดพลาด ทั้ง 2 กรณี ผมว่าสามารถแจ้ง ผจก. ธนาคารนั้น ๆ ให้ทราบก็ดีนะครับ. .

ที่จริงก็น่าจะแจ้งให้ ผจก. ทราบเหมือนกัน เพราะ เป็นไปได้ 2 กรณี

1. ความผิดบกพร่องในหน้าที่โดยไม่ได้ตั้งใจ
2. ตั้งใจในการยักยอกทรัพย์ลูกค้า

... ที่จริง ทั้งกรณี ๆ การทำงานเป็นเจ้าที่เคาร์เตอร์ธนาคารไม่ควรมีข้อผิดพลาดเช่นนี้เกิดขึ้น ถ้าเป็นกรณีแรก ก็สมควร ย้ายไปทำหน้าที่อื่นเพราะไม่มีความสามารถละเอียดพอที่จะทำหน้าที่นั้น
... กรณีที่ 2 ถ้าไม่แจ้งให้ ผจก. ทราบก็อาจจะได้ใจไปทำกับลูกค้าท่านอื่นเสียหายต่อไปอีกได้

* ที่เคาเตอร์ธนาคารส่วนใหญ่จะมีโทรทัศน์ หรือกล้องวงจรปิด สามารถขอเช็ดดูได้ ว่าพนักงานท่านนั้นตั้งใจกระทำผิดหรือไม่ เป็นหลักฐานในการฟ้องร้องได้สบาย ๆ เราแจ้ง ผจก. ให้ทราบเพียงเท่านั้นก็ได้ครับ ส่วนเรื่องการลงโทษ ก็ให้เค้า สอบลงโทษตามความผิดกันเอง เพราะเป็นการเสียชื่อเสียง และสร้างความมั่นใจของลูกค้าของธนาคารนั้น ๆ เอง *

...

โดยคุณ internetmann (285)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 16:19 น.] #969167 (6/14)
ขอบคุณพี่ๆที่ร่วมแสดงความเห็นครับ ... กรณีทั้งสองผมเอามาเพื่อให้เพื่อนๆได้ระวังน่ะครับ โดยส่วนตัวผมว่ามันแปลกๆ ซึ่งกรณีแรกได้รับคำขอโทษมาแล้ว แต่เสียเวลาไปนานพอสมควร และผมเองก็ไม่เข้าใจว่า จะนับเหรียญไปทำไม งง..ครับ ส่วนกรณีที่สอง กำลังแจ้งผู้จัดการธนาคารอยู่ครับ เพราะมันเป็นกรณีที่ไม่น่าเกิดขึ้น จุดสังเกตคือเจ้าหน้าที่สามารถทอนเงินให้ครบและตรงกับทั้งสองยอด แต่ไม่มีการใส่ข้อมูลเข้าระบบอ่ะครับ ... เป็นกรณีที่น่าศึกษาดีครับ...

โดยคุณ คนหลังแก้ว (559)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 16:27 น.] #969176 (7/14)
ผมเห็นด้วยกับความคิดของคุณpoppoomi ครับ...

และผมก็มีคำถามถึงเจ้าของกระทูด้วยว่า...ในเมื่อคุณ (ภรรยา) ได้เจอเรื่องแย่ๆ ในเวลาติดๆ กัน แต่ทำไมคุณยังถึงต้องปกป้องเจ้าหน้าที่คนนั้นด้วย หากเป็นผมละก้อ...คงทำดังที่คุณpoppooni บอกไว้แล้วคือแจ้งให้ ผจก.ธนาคารนั้นๆ ทราบทันที!

คุณจะปล่อยให้บุคคลเหล่านี้หลงเหลืออยู่ได้อย่างไรกัน? หากเป็นการจงใจวันหนึ่งทำสัก 3-5 ราย ตรวจสอบได้ 3 รายก็คืนเงิน แล้วอีก 2 รายล่ะครับ ? นี่แค่คิดต่อวันนะครับ แล้วต่อเดือนล่ะ? เงินทองสมัยนี้หายาก แล้วคุณจะปล่อยให้คนชั่วเหล่านี้ลอยนวลอยู่ได้เช่นไรกัน?

ผมว่าควรบอกชื่อและธนาคารที่เกิดเหตุให้ทุกคนทราบเพื่อจะได้ป้องกันไว้ก่อนจะดีกว่านะครับท่าน internetmann......ขอบคุณครับ

โดยคุณ korachaa (1.3K)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 16:29 น.] #969178 (8/14)
ปกติ ผมจะยื่นใบชำระเงินให้ก่อน และ รอทางธนาคารรวมเงิน และแจ้งยอดเรามา ค่อยยื่นเงินให้ครับ...แต่เวลาทำธุรกรรม ไม่ควรโทรศัพท์นะครับ เดี๋ยวจะขาดสมาธิ

โดยคุณ internetmann (285)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 17:06 น.] #969233 (9/14)
ขอบคุณพี่ๆทุกท่านที่ร่วมแสดงความเห็นครับ ... ขอบคุณครับ

โดยคุณ pusit (1.7K)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 18:19 น.] #969283 (10/14)
ขอบคุณครับ

โดยคุณ toei89 (625)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 20:17 น.] #969381 (11/14)
ขอบคุณครับ

โดยคุณ เอสเรวดี (758)  [พฤ. 17 ธ.ค. 2552 - 21:58 น.] #969528 (12/14)
ขอบคุณครับ

โดยคุณ คอปแมน (47K)  [ศ. 18 ธ.ค. 2552 - 07:12 น.] #969738 (13/14)
หลายครั้งที่ผมเชื่อใจ..ยิ่งจำนวนเงินไม่มากผมมักขาดความละเอียด
คราวนี้ต้องดูให้รอบคอบแล้ว
ขอบคุณมากครับ

โดยคุณ เสือน้อย8ริ้ว (778)(2)   [ศ. 18 ธ.ค. 2552 - 08:18 น.] #969782 (14/14)
น่า.....คิด

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!



www1
Copyright ©G-PRA.COM