กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

https://www.g-pra.com/auction/view.php?aid=4001568

พระนี้ลูกค้าได้รับพระแล้วแต่ไม่พอใจพระเนื่องจากกล่าวว่าพระมีตำหนิโดยไม่ได้ติดต่อมาให้ทราบก่อนเพื่อให้แสดงความรับผิดชอบให้แต่ให้คำติทันทีโดยไม่แจ้งให้ทราบฃี่งอาจจะเกิดจากการจัดส่งก็ได้โดยไม่อ่านกติกาให้ชัดเจนฃี่งไม่น่าจะถูกต้องแต่ผมได้แสดงความรับผิดขอบให้แล้วโดยส่งองค์ให้แล้วโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ
ตามกระทู้ข้างต้นเนื่องจากลูกค้าได้รับพระแล้วพบว่ามีตำหนิชีงอาจเกิดจากการจัดส่งได้แต่ลูกต้าไม่ได้ติดต่อแจ้งมาให้ทราบเพื่อจะได้ดำเนินการรับผิดชอบส่งพระให้ใหม่ได้
แต่กลับใจร้อนได้ให้คำติโดยทันทีมิได้แจ้งมาให้ทราบปัญหาก่อน
หลังจากได้รับคำติจีงได้ติดต่อโทรไปคุยและลูกค้าได้เข้าใจวิธีการประมูลและควรแจ้งให้ผุ้ขายแสดงความรับผิดชอบก่อนหากไม่ยินยอมก็สามารถให้คำติได้
ทางลูกค้าได้เข้าใจและได้แสดงเจตจำนงขอแก้ไขคำติให้อย่างไรก็ตามผมในฐานะผู้ขายได้แสดงความรับผิดชอบเต็มร้อยจึงได้จัดส่งพระองค์ใหม่ไปให้ใหม่อีก1องค์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเมือปลายสัปดาห์ก่อนวันนี้ได้โทรไปสอบถามแล้วว่าได้รับพระองค์ใหม่เรียบร้อยแล้วและพอใจกับพระใหม่แล้วและยินดีให้ทางเวปจึพระแก้ไขคำติให้ภายในสองวันนี้จะยีนยันให้ทางเวปจีพระรีบทราบด้วย
ทางผมจีงขออนุญาติแก้ใขคำติเนื่องจากหากก่อนให้คำติผมรับทราบปัญหาผมย่อมรับผิดชอบให้ทุกอย่างเต็มที่ด้งนั้นจีงไม่ยุติธรรมกับผมที่จะให้คำติก่อนที่ผมจะทราบว่าพระมีตำหนิจากการจัดส่งหรือไม่
และลูกค้ามิได้แสดงภาพว่ามีตำหนิอย่างไร
แต่เนื่องจากพระมีราคาไม่แพงผมจีงได้จัดส่งพระองค์ใหม่ไปให้เพื่อแสดงความรับผิดชอบโดยไม่คิดเงินใดๆอีกครั้ง
จึงความความเห็นใจทางเวปจึพระพิจารณาลบคำติให้ด้วยครับ
เพราะหากคงคำติไว้นั้นย่อมไม่ยุติธรรมกับทางผมฃี่งต่อไปลูกค้ารายต่อไปเข้ามาอ่านอาจเข้าใจผิดคิดว่าผมไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าท่านอื่นหากส่งพระมีตำหนิไปให้ฃี่งไม่ใช่เจตนาจากผมที่จะเอาเปรียบลูกค้าใดๆทั้งสิ้นเพราะลูกค้าท่านนี้ใจร้อนไม่ติดต่อแจ้งมาให้ทราบก่อนให้คำติผมก็ได้แสดงความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ให้กรณีนี้แล้วครับ
ผมได้ส่งเมล์หลายครั้งให้ทางเวปไฃด์แต่ยังไม่ได้รับคำตอบใดๆจึงขอส่งแจ้งมาทางนี้ด้วยเพื่อไว้เป็นอุธาหรณ์ท่านอื่นๆด้วย
ขอสำเนาข้อความของลูกค้าท่านนี้ด้วยครับ

แจ้งยกเลิกการให้ฟีดแบกค์ ตำหนิ
ผู้ส่ง : toutou
วันที่ส่ง : 2010-03-16 13:51:23

ข้อความ : ผมได้แจ้งยกเลิกการตำหนิให้แล้วนะครับ ตาม mail
Info@g-pra.com ส่วนเรื่องพระนั้นเป็นพระที่ผมอย่างได้ไว้บูชาอยู่แล้ว ส่วนคุณสมเกียรติ จะดำเนินการอย่างไรก็แล้วแต่ดุลพินิจนะครับ ขอโทษที่ฟีดแบกค์ผิดขั้นตอน

ขอแสดงความนับถือ
somkiatthornburi