กระดานข่าว www.g-pra.com : แสดงรายละเอียดในกระทู้

อยากให้ผู้ขายให้ความสำคัญกับการเป็นผู้ขายในเว็บไซต์

การซื้อขายในเว็บไซต์นั้น ผู้ขายมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่จะ ต้องสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ซื้อ
เซ้บไซต์ใดที่มีระบบ ระเบียบเป็นที่น่าเชื่อถือ มีระบบและกติกาที่ออกให้สมาชิกปฏิบัติ
และสมาชิกต่างให้ความสำคัญกับระบบและข้อปฏิบัตินั้นอย่างดี เว็บไซต์นั้นย่อมเป็นที่เชื่อถือของผู้ซื้อ

ท่านเคยมีความรู้สึกบ้างใหมว่า ทำไมการซื้อขายออนไลน์บางที่ราคาถูกกว่าที่อื่นต้องเยอะแต่ทำไมไม่ค่อยมีคนซื้อ
แต่บางที่ราคาขายแพงกว่าแต่มีคนกล้าที่จะเข้าไปซื้อ

สาเหคุที่คนกล้าซื้อหรือไม่กล้าซื้อ ล้วนมาจากความน่าเชื่อถือทั้งสิ้น
ยิ่งในวงการพระเครื่อง สังเกตมั้ยครับว่าพระองค์เดียวกัน แต่อยู่ต่างคนขายกันราคากลับแตกต่างกันมาก

ชาวบ้านเอาพระมาขายตามตลาดพระต่างๆได้ราคาต่ำ โดนต่อแล้วต่ออีก
พอยกระดับไปขายในเว็บไซต์ที่มีกฎระเบียบที่น่าเชื่อถือมีระบบตรวสอบที่ดี ราคาก็จะแพงไปอีกบางทีเกินเท่าตัว
พอผู้ซื้อจากเว็บ เอาไปวางที่ตู้พระของตนเองที่มีร้านรวงเป็นหลักฐาน มีลูกค้าขาประจำที่เชื่อถือกันอยู่แล้ว ตู้ก็จะขายได้แพงขึ้นอีก 20-30 %
สุดท้ายเมื่อพระองค์นั้นไปอยู่ในมือของนักขายที่เป็นที่รู้จักระดับประเทศ มีชื่อเสียงเป็นอาจารย์สายตรงที่คนเชื่อถือ
พระองค์นั้นก็จะมีคนที่กล้าสู้ราคาแบบไม่อั้นถ้าอยากได้จากเศรษฐีมีเงิน

จากที่กล่าวมาทั้งหมด ผมเพียงอยากบอกเล่าให้ฟังว่า ทั้งหมดนั้นสามารถทำให้เกิดกับตัวเราเอง
และก็องค์กรที่เล่าร่วมทำกิจกรรมค้าขายด้วยได้ นั่นก็คือ “การสร้างความน่าเชื่อถือ”

เมื่อเราเป็นผู้ขายนั้นเราสร้างความน่าเชื่อถือด้วยการบริหารการขายให้ดี
ดูแลเอาใจใส่ผู้ซื้อของเรา บริการจัดส่งอย่างรวดเร็ว
ดูแลและสนใจธุรกรรมที่ผู้ซื้อได้ทำ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งโอนเงินจากผู้ซื้อก็ต้องคอยตอบรับ
ดูแลใส่ใจและก็ปฏิบัติตามกฎกติกาอย่างเคร่งครัด เมื่อส่งของให้ผู้ซื้อก็ต้องรีบแจ้งเลขพัสดุให้ผู้ซื้อทราบทันที
ใส่ใจในการให้ฟีดแบ็คที่ดีต่อผู้ซื้อ รู้จักกล่าวคำขอบคุณ รู้จักกล่าวคำที่ผู้ซื้อของเรารู้สึกชื่นใจ ประทับใจ

เพียงผู้ขายช่วยกันสร้างความน่าประทับใจให้กับผู้ซื้อ ผู้ซื้อย่อมอยากจะซื้อขายด้วยอีก
ผู้ขายของเว็ปไซต์ใด หากมีแต่ผู้ขายที่ดี บริการดี รับผิดชอบดีตามกฎกติกา
เว็บไซต์นั้นก็จะเป็นเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ มีสมาชิกที่เข้ามาอยากซื้ออยากขายด้วยเป็นจำนวนมากแน่นอน

ในสถานการณ์ที่การซื้อ-ขายอยากลำบากเช่นปัจจุบัน หลายเสียงออกมาบอก มาบ่น
ถึงตลาดซื้อขายที่เงียบ ขายไม่ได้ ขายไม่ดี

ก็อยากมาร้องขอเพื่อนสมาชิกว่า หากพวกเราร่วมมือกันสร้างความน่าเชื่อถือในการขายในเว็บของเรา
ให้เป็นที่ยอมรับของผู้ซื้อทั้งหลาย ด้วยบริการที่ดี รวดเร็ว มีน้ำใจ ยึดปฏิบัติรับผิดชอบสินค้าตามกฎกติกา
และช่วยกันสร้างความประทับใจให้กับผู้ซื้อให้มากยิ่งขึ้น

เราก็จะสามารถฉวยโอกาสดึงสมาชิกผู้ซื้อเข้ามาสู่เว็บการันตีพระของพวกเราได้มากขึ้น
ช่วยกันเถอะครับ ยกระดับการบริการของผู้ขายทุกท่าน ให้เป็นที่ประทับใจของผู้ซื้อให้ได้มากที่สุด

“เราจะอยู่ได้ และอยู่ไหวแน่นอนครับ”

*****************************