(N)
อยากให้เว็บมาสเตอร์วินิจฉัย...เรื่องการนับเวลาของกฎรับประกันความพอใจภายใน 3 วัน เพื่อชี้ชัดเป็นข้อปฏิบัติครับ
จากกฎรับประกันความพอใจใหม่ มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการต้องหักเปอร์เซ็นด้วย ฉะนั้นต้องมีความชัดเจนเรื่องเวลาครับ เพราะมันมีผลถึงการเสียเงินเพิ่ม ซึ่งอาจเป็นข้อถกเถียงกันแน่นอนหากกฎนั้นไม่สามารถชี้ชัดได้
มาดูกฎกันครับ
--------------
-2.4 จะต้องรับประกันความพอใจเป็นเวลา 3 วันนับจากผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่อง หรือวันที่ผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ ( หรือวันที่มีผู้เซ็นรับพัสดุไปรษณีย์แทนผู้ชนะประมูลตามที่อยู่ของผู้ชนะ ประมูล 13/1/58 ) และถ้าผู้ชนะการประมูลไม่พอใจในพระเครื่องที่ได้รับไม่ว่ากรณีใด ๆ ผู้ตั้งประมูลจะต้องคืนเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้วโดยจะต้องคืนเงินดังนี้
------- 2.4.1 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 3 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทโดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้ ( ทั้งนี้พระเครื่องนั้นๆจะต้องมีสภาพตรงกับเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ หากสภาพไม่ตรงเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ เช่น ล้างผิว รมผิวใหม่ ฯลฯ ผู้ตั้งประมูลจะไม่สามารถหักค่าใช้จ่ายใดๆได้ ขยายข้อความเพิ่มเติม 13/1/58 )
------- 2.4.2 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 4-7 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทพร้อมค่าธรรมเนียมการคืนพระเครื่องดังนี้ พระเครื่องราคาต่ำกว่า 10,000 บาทคิด 10%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 500 บาท) และพระเครื่องราคา 10,000 บาทขึ้นไปคิด 5%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 1,000 บาท) โดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้ ( ทั้งนี้พระเครื่องนั้นๆจะต้องมีสภาพตรงกับเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ หากสภาพไม่ตรงเงื่อนไขที่เสนอประมูลไว้ เช่น ล้างผิว รมผิวใหม่ ฯลฯ ผู้ตั้งประมูลจะไม่สามารถหักค่าใช้จ่ายใดๆได้ ขยายข้อความเพิ่มเติม 13/1/58 )
--- 2.5 การรับประกันความพอใจ 3 วัน กรณีที่พระราคาตั้งแต่ 5,000 บาทขึ้นไป เมื่อผู้ชนะประมูลขอให้ผู้ตั้งประมูลส่งพระมาตรวจสอบที่สถาบันการันตีพระและ พระแท้ได้ส่งถึงมือผู้ชนะประมูลแล้ว ถ้าผู้ชนะประมูลไม่พอใจในพระที่ได้รับ ผู้ชนะประมูลสามารถใช้สิทธิ์ขอคืนพระภายใน 3 วันหลังรับพระได้ตามข้อ 2.4
สิ่งที่อยากให้เว็บมาสเตอร์วินิจฉัยไว้ให้ชัดเจนคือ
การนับเวลา 3 วัน เราเริ่มนับอย่างไร
--------------------------------------
1. เริ่มนับจากวันเวลา ชั่วโมงนาที ในการส่ง หรือโอนเงิน แล้วนับไปจนครบ 72 ชั่วโมง ถือว่าเป็น 3 วัน
2. นับต่อจากวันที่ส่ง หรือโอนเงิน แล้วนับไป 1-2-3 จนถึงเวลาเที่ยงคืนของวันที่ 3
3. หรืออื่นๆ.................
หากไม่กำหนดให้ชัดเจน ผมเกรงว่าจะมีการเอาความหมายของ 3 วัน มาถกเถียงกันแน่ เพราะมันมีเรื่องการหักเปอร์เซ็นต์เข้ามาเพิ่มเติมด้วย
อยากให้เว็บมาสเตอร์ช่วยตอบด้วยครับ เพื่อสมาชิกจะได้รับทราบคำวินิจฉัยไปในทิศทางเดียวกันครับ
ขอแสดงความนับถือ
Looknam1 |