ร่วมเสนอความคิดเห็น

หัวข้อกระทู้ : รบกวนสอบถามปัญหาเรื่องกฏ การรับประกันความพอใจ 3 วัน และการหักเงินถ้าโอนหลัง 3 วันค่ะ

(N)
กรณีของดิฉัน มีลูกค้าปิดพระไป แล้วลูกค้านัดดูพระ แต่ไม่ได้โอนเงิน วันที่นัดดู เป็นวันที่ 5 ของการปิดประมูล พอดูพระ เห็นพระบอกไม่ชอบ แค่ยังไม่ทันส่องรับพระก็ติมาก่อนแล้วเหมือนตั้งธงมาจะไม่เอาตั้งแต่แรก แล้วก็ใช้กฏรับประกันความพอใจ 3 วัน คือไม่รับพระ แล้วแบบนี้ดิฉันจะหักเงินกับเขาอย่างไรค่ะ หรือต้องให้เขาโอนเงินเข้าบัญชีมา แล้วถ้าเขาไม่โอนเงิน แล้วดิฉันสามารถ ติเขาได้ไหมค่ะ

ตามกฏข้อนี้ค่ะ

2.4 จะต้องรับประกันความพอใจเป็นเวลา 3 วันนับจากผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่อง หรือวันที่ผู้ชนะประมูลได้รับพระเครื่องทางไปรษณีย์ และถ้าผู้ชนะการประมูลไม่พอใจในพระเครื่องที่ได้รับไม่ว่ากรณีใด ๆ ผู้ตั้งประมูลจะต้องคืนเงินภายใน 3 วันหลังจากได้รับพระคืนเป็นที่เรียบร้อยแล้วโดยจะต้องคืนเงินดังนี้
2.4.1 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 3 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทโดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้
2.4.2 หากผู้ชนะประมูลชำระเงินภายใน 4-7 วันหลังปิดประมูล ผู้ตั้งประมูลสามารถหักค่าส่งพระเครื่องตรวจสอบในครั้งนั้นๆได้ 600 บาทพร้อมค่าธรรมเนียมการคืนพระเครื่องดังนี้ พระเครื่องราคาต่ำกว่า 10,000 บาทคิด 10%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 500 บาท) และพระเครื่องราคา 10,000 บาทขึ้นไปคิด 5%ของราคาพระ(ขั้นต่ำ 1,000 บาท) โดยผู้ตั้งประมูลสามารถหักจากเงินค่าพระที่จะคืนได้

เพราะทางเวปแจ้งว่าการชำระเงิน ก็ไม่ว่าทางใดจะโอนเงิน หรือ รับเงินสด แต่กรณีแบบนี้ ลูกค้า พอไม่ชอบก็รีบกลับเลย ดิฉันก็ยัง งง งง อยู่ สวดพระต่างๆนาๆ แล้วก็บอกขอไม่รับไปเลย เลยไม่รู้จะทำอย่างไร เลยขอปรึกษาหน่อยค่ะ

โดยคุณ aoaka (13.7K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 02:11 น.]



โดยคุณ nooing (28.4K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 05:42 น.] #3631375 (1/16)
ก็จะไปนีดเจอทำไมครับ มีแต่ปัญหา

1. จากประวบการณ์ พวกที่นัดเจอส่วนมากจะเป็นพวกขี้กลัว เรื่องมาก อ้างว่าอยากเห็นองค์จริง พวกนี้จะลูกเล่นเยอะ อ้างโน้นนี่สารพัด พอมาก็ตินั่นตินี่ สุดท้ายก็เหมือนกันหมด ขอส่วนลดบ้าง ไม่เอาบ้าง พอเรารับนัดแล้ว เสียเวลา เสียค่าใช้จ่าย ก็ต้องยอม เหมือนตกเป็นเบี้ยล่างเค้าทันที

2. อีกกรณีที่เจอบ่อย คือ อ้างว่าพระแพง อันนี้ปัญหาโลกแตก เราต้องเข้าใจระบบด้วยซื้อขายในเวปต้องยอมรับเรื่องการส่งพระทางไปรษณีย์ อันดับแรกเราเองต้องยอมรับให้ได้ก่อน ระบบการจัดส่งมีช่องทางความปลอดภัยมากมาย ใช้ให้เป็น ข้อดีอีกข้อของการส่งปรษณีย์ คือ เวลาเค้าจะคืนก็ต้องคิดหนัก เรื่องการจัดส่ง หรืออาจจะโดนหักค่าธรรมเนียม ก็ทำให้เรามีโอกาสขายได้เต็มเม็ดเต็มหน่วยมากกว่า และเราต้องยืนยันเสียงแข็งว่าไม่รับนัด ปฏิบัติตามกฏเวป เราก็จะสามารถใช้กฏกติกา ได้อย่างถนัดมือทุกข้อ แต่ถ้าหากเราเองเป็นฝ่ายที่กลัวเอง เท่ากับว่าเราก็หลงประเด็นเอง ก็มองกลับไปข้อ 1 และนึกถึงเหตุการณ์ที่คุณเจอมา

3.กรณีนี้หากคุณไม่รับนัดและปฏิบัติตามกฏ เค้าก็ต้องโอนเงินมา คุณก็สามารถใช้กฏได้เต็มที่ สามารถหักค่าธรรมเนียมการคืนได้เลย นึกดี ๆ นะคุณตกเป็นเหยื่อความเจ้าเล่ห์เค้าเองแล้ว และส่วนมากคนที่รับนัดดูพระ ตามประสบการณ์อย่างหนึ่ง คือ กลัวขายไม่ได้ ถ้าเป็นแบบนั้นต้องทำใจยอมรับครับ เพราะคุณไปเข้าทางเค้าเอง กรณีนี้คงไปบังคับเค้าให้โอนเงินอะไรไม่ได้ เพราะถือว่าสมยอมกันแล้วตามหน้างาน คงไม่สามารถเอาอะไรมาเล่นงานเค้าได้ เพราะเวปจะตัดสินจากหลักฐานที่เป็นรูปธรรมเท่านั้นครับ กรณีนี้อีกฝ่ายก็อาจจะอ้างได้ว่าตอนเจอกันตกลงกันแบบนี้แล้ว หลักฐทนจากคำพูดคงไม่สามารถเอามาให้เวปพิจารณาอะไรได้

สรุป ส่วนตัวไม่เคยรับนัดใคร มากที่สุดแค่ ให้มารับเองที่เราสะดวกที่สุด คือหน้าปากซอย (น้อยมาก ๆ ที่จะเจอแบบนี้ เพราะผมจะไม่สะดวกตลอดเวลา 5555 ) และเราก็ต้องเอาเวลาที่เราสะดวกเท่านั้น หากคุณอยากมาเอง และก็มีโดนบ้างปัญหาเหมือนข้อ 1 เสียเวลาทำมาหากิน เอาเวลามาลงพระขาย หรือดูละครสบายใจกว่า ตัดปัญหาได้เยอะครับ

โดยคุณ Pproximo (1.4K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 07:21 น.] #3631383 (2/16)
หลงเหลี่ยมแล้วล่ะครับ

โดยคุณ aoaka (13.7K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 10:58 น.] #3631417 (3/16)
น่าจะโดนแบบพี่ nooing และพี่ Pproximo ว่าค่ะ พอดีเห็นว่าพระมีราคา ก็เลยคิดว่า เขามารับเองก็น่าจะปลอดภัย เราก็หวังดีกลัวพระเขามีปัญหา แต่เขากลับทำแบบนี้ รู้สึกแย่เลยค่ะ

แต่ดิฉันคิดว่าตามกฏ น่าจะใช้ได้นะค่ะ เพราะวันเวลาในการนัดดูก็เป็นวันที่ 5 อย่างน้อยก็น่าจะให้คำติได้ เขาจะได้ไม่ไปทำกับคนอื่นแบบนี้อีก ดูจาก fb ก็น่าจะเคยทำมาบ้างค่ะ

โดยคุณ nooing (28.4K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 11:16 น.] #3631422 (4/16)
ติ ไม่ได้ครับ เค้าไม่ไดด้ผิดกฏตรงไหนเลย เค้าก็ใช้สิทธิ์ไม่พอใจตามกฏ หากเราไปติ เท่ากับเราผิดกฏเสียเอง คุณควรโทษตัวเองนะครับ ที่กลัวเอง และไม่ทันเล่ห์เหลี่ยมเค้าเอง และที่สำคัญไม่ได้นึกถึงเรื่องกติกาการหักเงินให้ชัดเจนก่อนที่จะเจอกัน ทำให้ไปเข้าทางเค้าเอง

สรุปก็ทำอะไรไม่ได้ครับ เลิกคิดแค้นครับ ไม่สบายใจเปล่า ๆ และคงเอาไว้เป็นบทเรียนเท่านั้น คราวหน้าจะนัดใครก็คิดให้ถี่ถ้วน และปิดทางให้ดี เราก็จะเป็นต่อเค้าครับ

โดยคุณ nooing (28.4K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 11:30 น.] #3631429 (5/16)
อีกเรื่อง ไม่ใช่ว่าผมเข้าข้างคนผิดนะครับ ตามหลักมารยาทแล้ว คนที่ทำกับคุณ aoaka นั้นผมก็รู้สึกว่าเค้าผิด และมารยาทไม่มี (ตามเรื่องที่เล่ามา) แต่ต้องยอมรับว่าเค้าเป็นคนฉลาด ใช้ช่องว่างของกฏได้ดีมาก ทำเนียนได้โดยไม่ผิดกฏเลย

ผมว่ากรณีนี้เป็นอุทธาหรณ์ที่ดีมาก สำหรับ คนที่ชอบนัดส่งมอบพระกัน เพราะกลัว การส่งทางไปรษณีย์ ยังไงก็วางแผนดี ๆ เวลาจะนัดกันนะครับ

- ถ้านัดก่อน 3 วัน อันนี้ก็แล้วแต่สะดวก ไปก็ได้ เพราะไม่สามารถหักอะไรได้อยู่แล้ว แต่ถ้าไปก็อาจจะเจอ ไม่เอา ไม่รับ หรือ รับแต่ก็ตินั่นตินี่ ขอส่วนลดได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้ คงไม่รับพระ ทำให้เสียเวลาฟรี ๆ เสียค่าเดินทางซึ่งยังไงก็แพงกว่าค่ารถแน่นอน ที่สำคัญเสียความรู้สึกมาก ๆ

- ถ้านัดหลังจาก 3 วัน ต้องคุยกันดี ๆ เรื่องค่าธรรมเนียมการคืนตามกฏ ถ้าเค้าอยากนัดมาก ๆ และเราสะดวกมาก ๆ ก็ควรให้เค้าโอนเงินมาก่อนตามกติกา ไว้สำหรับหักค่าธรรมเนียม หรืออย่างน้อย ก็ต้องคุยกับเค้าให้ดี ว่าถ้าไม่เอาต้องเสียค่าธรรมเนียมตามกฏ คุณจะนัดต้องโอนค่าธรรมเนียมมาก่อนตามกฏ ถึงจะนัดกัน ถ้าเจอกันก็หักจากค่าพระ แต่ถ้าไม่เอา เราก็ได้เงินค่าเสียเวลาแน่ ๆ แล้ว


อันนี้เป็นแนวทางนะครับ สุดแต่ใจใครจะปฏิบัติอย่างไร

โดยคุณ aoaka (13.7K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 11:57 น.] #3631443 (6/16)

โดยคุณ ผู้จัดการ (2.3K)   [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 13:59 น.] #3631482 (7/16)
ในความเห็นของผมนะครับ การซื้อขายจะสมบุรณ์ ก็ต่อเมื่อมีการโอนเงิน รับพระ รับพระแล้วไม่พอใจ จึงค่อยคืนตามกฏความพอใจ ถ้าเล่นกันด้วยกฏ การนัดเจอกันเองดูของจ่ายเงิน ไม่มีอยู่ในกฏครับ กฏระบุว่า เมื่อปิดประมูลผู้ชนะประมูลต้องโอนเงินภายในกี่วัน ผู้ตั้งประมูลต้องส่งของภายในกี่วัน เมื่อรับพระแล้วไม่พอใจต้องคืนภายในกี่วัน อันนี้กฏมีชัดเจน ถ้าเขาใช้ช่องว่างของกฏ เราก็มีมุมให้เล่นเช่นกันครับ นั่นคือ ถ้าไม่มีการโอนเงินภายใน 7 วัน สามารถให้คำติตามกฏได้ทันทีเช่นกันครับ ยังไงลองปรึกษาทางเว๊ปโดยส่งเรื่องไปที่ info ก็น่าจะได้ข้อยุติและจะได้เป็นบรรทัดฐานใน case แบบนี้ในครั้งต่อๆไปด้วยครับ


โดยคุณ พัทยา (2.7K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 14:13 น.] #3631486 (8/16)
เท่ากับว่า ผู้ชนะ ยังไม่มีหลักฐานการโอนเงิน

จะถือว่า การซื้อขาย เสร็จสิ้น ตามระบบ หรือยังครับ

โดยคุณ nooing (28.4K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 14:42 น.] #3631501 (9/16)
เรื่องนี้คงยากครับ เพราะเวปคงไม่ตัดสินเข้าข้างใครเพียงเพราะคำพูดของใครฝ่ายเดียว และอีกประการคือ หลักฐานจากคำพูดก็ชัดเจน ว่ามีการนัดเจอกันแล้ว คงจะมาบอกว่าไม่มีหลักฐานการโอนเงินคงไม่ได้

ตามหลักแล้วแบบนี้ คงเข้าข่ายสมยอมกันไปแล้ว

ผมถึงบอกว่าสนับสนุนให้ตามทำกฏกติกา ซื้อในเวปก็ใช้ระบบโอนเงิน ส่งของกัน ก็ลดปัญหาแบบนี้ได้

แต่ก็ลองสอบถามเวปดู ตามที่ท่าน ผจก. แนะนำ หากเวปแจ้งผลอย่างไรก็นำมาแจ้งเพื่อนสมาชิกให้ทราบด้วยครับ จะได้เป็นบรรทัดฐานต่อไป

โดยคุณ looknam1 (2.6K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 15:23 น.] #3631511 (10/16)
ผมมีความเห็นเหมือนท่าน nooing ครับ

การยอมไปนัดเจอกันนั้น เท่ากับว่าผู้ขายยอมรับข้อเสนอของผู้ซื้อเปรียบดั่งมีการซื้อขายตกลงกันโดยการเจรจา
โดยไม่ได้ใช้กฏกติกาเป็นที่ตั้ง เมื่อยินยอมกันไปแล้ว การที่จะหวนมาใช้กฏกติกาอีกนั้น

ผมว่าตามหลักของกฏเหมือนมีมุมทำได้ก็จริงอยู่ แต่อาจโดนคุกคาม หรือเรื่องราวจะบายนปลายทำให้มีปัญหาหงุดหงิดในหัวใจ ขัดต่อบรรยากาศการทำมาหากินเปล่าๆครับ

ไหนๆก็ยอมให้เขาไปแล้ว ไปเจรจาตกลงกะเขาสำเร็จไปแล้ว

"เก็บความช้ำไว้เป็นบทเรียน แล้วเริ่มต้นใหม่ดีกว่าครับ"

---------------------------------------------------------------

โดยคุณ Aoaka (13.7K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 15:45 น.] #3631519 (11/16)
เป็นช่องว่างของกฏจริงๆค่ะ จริงๆดิฉันไม่ได้ต้องการเงินหรอกค่ะแต่อยากจะให้คำติกับสมาชิกที่ใช้ช่องว่างต่างๆ ในการเล่นแง่กับเราคนขาย แล้วช่วงนี้เคาะเล่นกันเยอะมาก ได้แล้วไม่เอาเมล์มายกเลิกก็โดนกันเยอะส่วนมากเป็นสมาชิกใหม่ ๆ fb ไม่เยอะ ไม่รู้ว่าเพราะเหตุผลใด หรือเอารูปไปขายไม่ได้ก็มายกเลิก เดี๋ยวนี้เยอะมากค่ะ จับเสือมือเปล่า ช่วงนี้เพื่อนๆบ่นกันมาก เมื่อวานโดนยกเลิกไป 3 รายการ ของเพื่อนค่ะ

โดยคุณ jungjung (1.3K)  [พฤ. 28 พ.ค. 2558 - 23:21 น.] #3631644 (12/16)
ว่าตามกฎเลยครับ. ถ้าพระแพงมาก ส่ง จึพระตรวจ. ถ้าไม่แจ้งมาให้ส่ง. รอ ครบ 7วันไม่โอน ติได้. กรณีนี้ถือเป็นบทเรียนที่ดีครับ. คราวนี้ท่านก็คงต้องปล่อยเลยตามเลย. กฎมีครับใช้กฎให้ถูกต้อง. รับรองปลอดภัย.

โดยคุณ รุ่งโรจน์ (12.5K)  [ศ. 29 พ.ค. 2558 - 10:28 น.] #3631747 (13/16)
ผมว่ารายการนี้ติได้ครับ เพราะ การรับประกันความพอใจ 3 วัน
1. หากผู้ชนะประมูลชำระเงิน (ในกฏเขียนไว้) เงินภายใน 3 วัน เราก็ต้องจ่ายคืนเต็มโดยไม่มีเงื่อนไข ห้ามงอแง
2. หากผู้ชนะประมูล ชำระเงิน ในวันที่ 4-7 เราสามารถ หักเงินได้ตามเปอร์เซ็นและราคาพระตามที่แจ้งไว้
กรณีนี้ ผู้ชนะประมูลก็ต้องห้ามงอแงเช่นกัน สำหรับรายการนี้ ผู้ชนะประมูล นัดเจอและชำระเงินในวันที่ 5 เราจะขอหักเงิน ก็ต้องได้ และห้ามงอแงเช่นกัน เพราะถ้าหากเขาชำระเงินภายใน 3 วัน เรายังว่าอะไรเขาไม่ได้เลย แบบนี้ถ้าเขาไม่ชำระเงินให้ก็ทำผิดเช่นกัน ก็เหมือนทำผิดกฏ
ความเห็นผม ติได้ สามารถติได้เลยว่า ไม่ชำระเงินภายใน 7 วัน เพราะเขาจะมาอ้างว่าตกลงกันแล้วเรื่องกฏความพอใจก็ไม่ได้ เพราะ เขาก็ไม่ได้ชำระเงินส่วนที่ต้องถูกหักได้ แบบนี้ก็คือเขาไม่ได้ชำระเงินเราภายใน 7 วันเหมือนกัน

เพราะผมมองว่ากฏใหม่นี้ ข้อ 1 ปกป้องผู้ชนะประมูลอยู่แล้ว และได้มีการคุยกันแล้วว่าถ้าเขาทำแบบนี้ เราผู้ตั้งประมูลเสียเปรียบ ทางเวปเลยเพิ่มกฏใหม่ขึ้นมาเพื่อให้ทางเรา ผู้ตั้งประมูล ได้มีสิทธิ กับเขาบ้าง ก็เหมือนข้อ 2 เป็นกฏปกป้องผู้ตั้งประมูล แบบนี้ ผู้ชนะประมูลก็ทำผิดได้เหมือนกัน ไม่ใช่ผู้ชนะประมูลจะมาอ้างว่าไม่ผิดไม่ได้

อันนี้เป็นความเห็นของผมครับ ลองพิจารณากันดูอีกทีครับ มองทั้ง คนซื้อ และคนขาย เพราะถ้าเหตุการณ์แบบนี้ เกิดขึ้นใหม่ ผู้ชนะประมูลนัดดูพระภายใน 3 วัน แล้วผู้ตั้งประมูลจะมาตั้งกระทู้เรียกร้องอะไร ผมก็มองว่าทำไม่ได้ เพราะว่ากฏข้อ 1 คุมไว้แล้ว

โดยคุณ nooing (28.4K)  [ศ. 29 พ.ค. 2558 - 11:00 น.] #3631761 (14/16)
ถามสั้น ๆ ครับ จากทั้งหมด

" แล้วจะไปนัดดูทำไมครับ "

ถ้าจะเอากฏกติกกามาหักล้างกัน เรื่องโอนเงินส่งของชัดเจน แต่นี่ไปนัดดูมันนอกกติกาทั้งหมด ก็เท่ากับว่า สมยอมกันไปแล้วครับ ตามที่ท่าน looknam1 วิเคราะห์ไว้ ไปตกลงกันแล้ว สมยอมกันไปแล้ว พอไม่ได้อย่างที่เราต้องการ ก็หันกลับมาเอากฏไปเล่นงานอีกฝ่าย มันก็จะเกิดปัญหาตามมาอีกมากครับ ผมว่า จำไว้เป็นอุทธาหรณ์ น่าจะเพียงพอแล้วครับ

การตัดสิน ก็เหมือนศาลครับ ฟังจากข้างเดียวคงไม่ได้ เพราะอีกฝ่ายก็อาจจะมาพูดได้ว่า อ้าวววว ก็ตกลงกันแบบนี้นะ ไม่ชอบก็ไม่จ่ายตังค์ แล้วจะเอาอะไรมาตัดสินครับ เราคนนอก คงไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์ก็ต้องฟังหูไว้หู วิเคาะห์ตามเหตุการณ์ และควรนึกถึงอีกฝ่ายที่ไม่ได้มาพูดในนี้ด้วยครับ

ศาลเค้าถึงให้ความสำคัญจากพยานบุคคล เป็นอันดับท้าย ๆ เวลาตัดสินคดีความต่าง ๆ เอาพยานจากเอกสารหรืออะไรที่เป็นรูปธรรมเป็นอันดับต้น ๆ หากคำพูดไม่ชัดเจนเถัียงกันไปมา สุดท้าย ก็จะตัดสิน

" ยกประโยชน์ให้จำเลย" เนื้องจากหลักฐานไม่เพัียงพอครับ

โดยคุณ yanyong1111 (502)  [อา. 07 มิ.ย. 2558 - 15:15 น.] #3635920 (15/16)
ขอเสนอหน่อยคับ กรณี รับประกันพระคืน เป็นไปได้ไหมคับ การ คืนพระ ต้อง 1พระไม่ตรงรูปเท่านั้น 2 พระไม่แท้ เท่านั้น ขอบคุณครับ

โดยคุณ prapons2 (284)  [ศ. 07 ส.ค. 2558 - 22:52 น.] #3664186 (16/16)
เห็นด้วย กับคุณ yanyong1111 ครับ ผมก็เจอเครสแบบ ส่งพระไปแล้วไม่พอใจขอคืน ทั้งที่พระผมเป็นพระแท้บูชามาจากวัดเลย และตรงตามรูป ยังบอกไม่พอใจขอคืน ขอใช้กฎ3วันเหมือนแกล้งกัน ผมเสียทั้งช่องประมูลเสียสิทธิคนอื่นที่ร่วมประมูล ถ้าไม่พอใจก็ไม่ควรเคาะนะครับ

!!!! กรุณา Login ก่อนจึงจะเสนอความคิดเห็นได้ !!!


Copyright ©G-PRA.COM